Tự động thu thập và phân tích phản hồi sự kiện
Hệ thống tự động gửi form đánh giá sau khi người tham gia check-out sự kiện, phân tích cảm xúc từ phản hồi mở và chuyển đổi bản ghi âm voice memo thành đề xuất cải thiện cụ thể. Trưởng ban tổ chức nhận được dashboard tổng kết ngay sau khi sự kiện kết thúc.
Phù hợp với: Dành cho công ty tổ chức sự kiện, hội thảo chuyên môn và quản lý câu lạc bộ sau mỗi chương trình.
Video hướng dẫn
Chuẩn bị trước khi bắt đầu
- Tài khoản của các AI Agent bên dưới (free tier là đủ để chạy thử).
- Một công cụ liên kết tự động: Zapier / Make.com / n8n.
- Nguồn dữ liệu đầu vào: Google Sheet, Notion, Airtable hoặc API.
- 30–60 phút thời gian setup lần đầu, sau đó workflow tự chạy.
AI Agent sử dụng
Click vào mỗi AI Agent để xem hướng dẫn, giá và link tải về.
Tag liên quan
Hướng dẫn setup chuyên sâu
Hướng dẫn setup chi tiết
- 1
Gửi khảo sát đa kênh tức thì
Pulse-Link tự động kích hoạt tin nhắn Zalo ZNS/Email gửi liên kết khảo sát chứa câu hỏi mở và ghi âm giọng nói.
- 2
Chuyển văn bản và trích xuất chủ đề
Speak-AI chuyển hóa toàn bộ file ghi âm nhận xét sang text, bóc tách các khía cạnh: âm thanh, diễn giả, địa điểm, phục vụ.
- 3
Tổng hợp insights hành động
Lyra-Sense đo lường mức độ hài lòng (CSAT/NPS), tổng hợp các điểm nghẽn và xuất file báo cáo đề xuất cho ban tổ chức.
Kết quả bạn sẽ đạt được
- Tiết kiệm 60–80% thời gian xử lý lặp lại so với làm thủ công.
- Workflow tự chạy theo lịch (mỗi giờ / mỗi ngày), không cần can thiệp.
- Có thể nhân bản và tuỳ biến cho nhiều use case khác nhau.