Theo dõi danh tiếng thương hiệu và cảnh báo khủng hoảng PR
Workflow liên tục quét thảo luận trên báo chí, diễn đàn và mạng xã hội để phát hiện các tín hiệu tiêu cực về thương hiệu hoặc sản phẩm. Hệ thống phân tích ngữ cảnh, mức độ lan truyền và phân loại mức độ khẩn cấp, từ đó tự động soạn thảo dự thảo phản hồi thông tin cho đội ngũ truyền thông. Giúp doanh nghiệp phát hiện và kiểm soát nguy cơ khủng hoảng trước khi tin đồn lan rộng.
Phù hợp với: Đội ngũ PR/Brand Manager tại các doanh nghiệp vừa và lớn muốn chủ động nắm bắt dư luận và bảo vệ uy tín thương hiệu.
Video hướng dẫn
Chuẩn bị trước khi bắt đầu
- Tài khoản của các AI Agent bên dưới (free tier là đủ để chạy thử).
- Một công cụ liên kết tự động: Zapier / Make.com / n8n.
- Nguồn dữ liệu đầu vào: Google Sheet, Notion, Airtable hoặc API.
- 30–60 phút thời gian setup lần đầu, sau đó workflow tự chạy.
AI Agent sử dụng
Click vào mỗi AI Agent để xem hướng dẫn, giá và link tải về.
Tag liên quan
Hướng dẫn setup chuyên sâu
Hướng dẫn setup chi tiết
- 1
Quét luồng tin tức và mạng xã hội
Perplexity AI liên tục tìm kiếm và theo dõi từ khóa thương hiệu, tên lãnh đạo và đối thủ cạnh tranh trên web.
- 2
Đánh giá mức độ đe dọa
Speak AI bóc tách cảm xúc, phát hiện tone giọng chỉ trích gay gắt hoặc dấu hiệu công kích có tổ chức.
- 3
Kích hoạt chuông cảnh báo & kịch bản
AgentOps giám sát luồng phân tích, tự động gửi cảnh báo khẩn qua SMS/Telegram và gợi ý kịch bản trả lời báo chí.
Kết quả bạn sẽ đạt được
- Tiết kiệm 60–80% thời gian xử lý lặp lại so với làm thủ công.
- Workflow tự chạy theo lịch (mỗi giờ / mỗi ngày), không cần can thiệp.
- Có thể nhân bản và tuỳ biến cho nhiều use case khác nhau.