Bỏ qua tới nội dung chính
Workflows
Khó⏱ 3–6 giờ🔧 3 AI Agent

Thẩm định tự động hồ sơ bồi thường bảo hiểm viện phí

Quy trình tiếp nhận và bóc tách hóa đơn viện phí, đơn thuốc và bệnh án bằng thị giác máy tính. AI đối chiếu quy tắc điều khoản hợp đồng bảo hiểm và tra cứu danh mục thuốc bảo hiểm chi trả. Đưa ra quyết định sơ duyệt hạn mức thanh toán bồi thường chỉ trong vòng 3 phút.

Phù hợp với: Chuyên viên bồi thường tại các công ty bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ khi xử lý hồ sơ viện phí hàng ngày.

Bình chọn nếu workflow này hữu ích
Yêu cầu kiến thức kỹ thuật, API/automation. Nên dành nửa ngày.

Video hướng dẫn

Chưa có video hướng dẫn riêng cho workflow này.
Tìm video liên quan trên YouTube

Chuẩn bị trước khi bắt đầu

  • Tài khoản của các AI Agent bên dưới (free tier là đủ để chạy thử).
  • Một công cụ liên kết tự động: Zapier / Make.com / n8n.
  • Nguồn dữ liệu đầu vào: Google Sheet, Notion, Airtable hoặc API.
  • 30–60 phút thời gian setup lần đầu, sau đó workflow tự chạy.

AI Agent sử dụng

Click vào mỗi AI Agent để xem hướng dẫn, giá và link tải về.

Hướng dẫn setup chuyên sâu

1. Cài đặt Airbyte pipeline để kết nối nguồn lưu trữ S3/Cloud Storage vào cơ sở dữ liệu làm việc. 2. Cấu hình Weaviate Cloud Vector DB chứa toàn bộ hợp đồng quy tắc bảo hiểm và từ điển thuốc. 3. Huấn luyện CustomGPT prompt với bảng mã bệnh ICD-10 và định dạng hóa đơn GTGT y tế. 4. Kết nối API hệ thống Core Insurance thông qua REST endpoint an toàn. 5. Kiểm định chặt chẽ: Thiết lập ngưỡng chặn tự động chuyển cho người duyệt thật với hóa đơn trên 10 triệu VNĐ.

Hướng dẫn setup chi tiết

  1. Minh hoạ bước 1
    1

    Thu thập và chuẩn hóa hồ sơ bồi thường

    Airbyte đồng bộ các file ảnh hóa đơn, hồ sơ bệnh án gửi từ ứng dụng di động khách hàng.

  2. Minh hoạ bước 2
    2

    Bóc tách thực thể y tế

    CustomGPT nhận diện mã bệnh ICD-10, tên hoạt chất thuốc và số tiền trên hóa đơn tài chính.

  3. Minh hoạ bước 3
    3

    Đối chiếu điều khoản loại trừ

    Weaviate tìm kiếm ngữ nghĩa đối chiếu bệnh lý với danh mục loại trừ trong gói bảo hiểm của khách.

  4. Minh hoạ bước 4
    4

    Phê duyệt sơ bộ hạn mức

    Tính toán số tiền được duyệt theo hạn mức năm và gửi thông báo xác nhận đến chuyên viên ký duyệt.

Hoàn thành tất cả các bước theo thứ tự để đảm bảo workflow chạy đúng.
Kiểm tra giới hạn miễn phí (free tier) của từng AI Agent trước khi chạy hàng loạt.

Kết quả bạn sẽ đạt được

  • Tiết kiệm 60–80% thời gian xử lý lặp lại so với làm thủ công.
  • Workflow tự chạy theo lịch (mỗi giờ / mỗi ngày), không cần can thiệp.
  • Có thể nhân bản và tuỳ biến cho nhiều use case khác nhau.

Bài viết liên quan

Bình luận (0)

Đăng nhập để viết bình luận.

Đang tải…