Workflows
Khó⏱ 3–6 giờ🔧 4 AI Agent
Tạo tài liệu hướng dẫn sản phẩm tương tác
Workflow này biến các tài liệu kỹ thuật tĩnh thành tài liệu hướng dẫn tương tác với sự hỗ trợ của AI, bao gồm các video hướng dẫn ngắn, hình ảnh minh họa động và chatbot hỗ trợ người dùng.
Phù hợp với: Dành cho các đội ngũ hỗ trợ sản phẩm, marketing sản phẩm muốn cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bình chọn nếu workflow này hữu ích
Yêu cầu kiến thức kỹ thuật, API/automation. Nên dành nửa ngày.
Video hướng dẫn
Chưa có video hướng dẫn riêng cho workflow này.
Tìm video liên quan trên YouTube Chuẩn bị trước khi bắt đầu
- Tài khoản của các AI Agent bên dưới (free tier là đủ để chạy thử).
- Một công cụ liên kết tự động: Zapier / Make.com / n8n.
- Nguồn dữ liệu đầu vào: Google Sheet, Notion, Airtable hoặc API.
- 30–60 phút thời gian setup lần đầu, sau đó workflow tự chạy.
AI Agent sử dụng
Click vào mỗi AI Agent để xem hướng dẫn, giá và link tải về.
Hướng dẫn setup chuyên sâu
1. Cung cấp tài liệu sản phẩm cho ChatGPT-OpenAI để phân tích cấu trúc và nội dung.
2. Sử dụng API của Runway Gen-2 để tạo video từ kịch bản do AI tạo ra.
3. Tích hợp Clipdrop by Stability AI để tạo ảnh minh họa đồ họa từ mô tả văn bản.
4. Cấu hình Aisera để học từ tài liệu đã tạo và trả lời các câu hỏi thường gặp.
5. Đảm bảo chatbot Aisera có khả năng chuyển yêu cầu phức tạp đến nhân viên hỗ trợ thực.
Hướng dẫn setup chi tiết
- 1
Phân tích tài liệu
Sử dụng ChatGPT-OpenAI để phân tích tài liệu kỹ thuật hiện có, xác định các phần cần trực quan hóa hoặc giải thích thêm.
- 2
Tạo nội dung đa phương tiện
Runway Gen-2 sẽ tạo video hướng dẫn ngắn, trong khi Clipdrop by Stability AI tạo hình ảnh minh họa động dựa trên văn bản.
- 3
Tích hợp chatbot hỗ trợ
Aisera được tích hợp vào tài liệu để cung cấp hỗ trợ trực tiếp và trả lời câu hỏi của người dùng dựa trên nội dung tài liệu.
Hoàn thành tất cả các bước theo thứ tự để đảm bảo workflow chạy đúng.
Kiểm tra giới hạn miễn phí (free tier) của từng AI Agent trước khi chạy hàng loạt.
Kết quả bạn sẽ đạt được
- Tiết kiệm 60–80% thời gian xử lý lặp lại so với làm thủ công.
- Workflow tự chạy theo lịch (mỗi giờ / mỗi ngày), không cần can thiệp.
- Có thể nhân bản và tuỳ biến cho nhiều use case khác nhau.