Tạo mô phỏng đối thoại kịch bản đàm phán sales
Quy trình xây dựng đối thủ ảo (AI Roleplay Partner) giả lập khách hàng khó tính để nhân viên kinh doanh luyện tập kỹ năng xử lý từ chối và đàm phán hợp đồng. Đánh giá tự động phản xạ và chất lượng lập luận của telesales.
Phù hợp với: Giám đốc kinh doanh hoặc Trưởng nhóm huấn luyện sales dùng để đào tạo nhân viên mới trước khi tiếp cận khách thực tế.
Video hướng dẫn
Chuẩn bị trước khi bắt đầu
- Tài khoản của các AI Agent bên dưới (free tier là đủ để chạy thử).
- Một công cụ liên kết tự động: Zapier / Make.com / n8n.
- Nguồn dữ liệu đầu vào: Google Sheet, Notion, Airtable hoặc API.
- 30–60 phút thời gian setup lần đầu, sau đó workflow tự chạy.
AI Agent sử dụng
Click vào mỗi AI Agent để xem hướng dẫn, giá và link tải về.
Tag liên quan
Hướng dẫn setup chuyên sâu
Hướng dẫn setup chi tiết
- 1
Tạo hồ sơ và tâm lý khách hàng
Perplexity AI tổng hợp thông tin thị trường và rào cản tâm lý phổ biến của phân khúc khách hàng B2B mục tiêu.
- 2
Thiết lập kịch bản đối thoại động
AgentGPT đóng vai khách hàng khó tính, liên tục đưa ra phản bác và phản hồi dựa trên câu trả lời của nhân viên.
- 3
Chuyển đổi giọng nói tương tác thời gian thực
Voice AI chuyển đổi phản hồi của AI thành giọng nói tự nhiên qua cuộc gọi thoại ảo.
- 4
Chấm điểm và phân tích điểm yếu
Hệ thống ghi âm, bóc băng và đưa ra bảng điểm kỹ năng thuyết phục kèm gợi ý cải thiện.
Kết quả bạn sẽ đạt được
- Tiết kiệm 60–80% thời gian xử lý lặp lại so với làm thủ công.
- Workflow tự chạy theo lịch (mỗi giờ / mỗi ngày), không cần can thiệp.
- Có thể nhân bản và tuỳ biến cho nhiều use case khác nhau.