Workflows
Khó⏱ 3–6 giờ🔧 3 AI Agent
Giám sát và cảnh báo sớm khủng hoảng truyền thông
Lắng nghe thảo luận đa kênh trên báo chí mạng, diễn đàn và mạng xã hội về thương hiệu theo thời gian thực. AI đo lường chỉ số tiêu cực bất thường, nhận diện nguồn phát tán và tự động kích hoạt kịch bản ứng phó truyền thông. Ngăn chặn nguy cơ lan rộng của các tin đồn tiêu cực.
Phù hợp với: Giám đốc thương hiệu và đội ngũ PR Agency quản lý hình ảnh công chúng cho các nhãn hàng lớn.
Bình chọn nếu workflow này hữu ích
Yêu cầu kiến thức kỹ thuật, API/automation. Nên dành nửa ngày.
Video hướng dẫn
Chưa có video hướng dẫn riêng cho workflow này.
Tìm video liên quan trên YouTube Chuẩn bị trước khi bắt đầu
- Tài khoản của các AI Agent bên dưới (free tier là đủ để chạy thử).
- Một công cụ liên kết tự động: Zapier / Make.com / n8n.
- Nguồn dữ liệu đầu vào: Google Sheet, Notion, Airtable hoặc API.
- 30–60 phút thời gian setup lần đầu, sau đó workflow tự chạy.
AI Agent sử dụng
Click vào mỗi AI Agent để xem hướng dẫn, giá và link tải về.
Tag liên quan
Hướng dẫn setup chuyên sâu
1. Tạo danh sách từ khóa chính xác gồm: Tên nhãn hàng, lãnh đạo cấp cao, tên sản phẩm chủ lực.
2. Kết nối Algolia-AI để thu thập và index tức thời luồng dữ liệu từ các social crawler.
3. Cài đặt Raven-Engine phân tích sentiment theo thang điểm từ -100 đến +100.
4. Thiết lập ngưỡng báo động: nếu lượng bài viết tiêu cực tăng đột biến >200% trong 1 giờ, tự động gọi điện/nhắn tin.
5. Tạo sẵn mẫu phản hồi khủng hoảng (Crisis Statement) để AI điền dữ liệu bối cảnh vào.
Hướng dẫn setup chi tiết
- 1
Thu thập đề cập thương hiệu 24/7
Algolia-AI lập chỉ mục các bài đăng, comment và bài báo có chứa từ khóa nhãn hàng.
- 2
Phân tích sắc thái và độ lan tỏa
Raven-Engine tính toán tốc độ gia tăng thảo luận tiêu cực và điểm rủi ro thương hiệu.
- 3
Báo động đỏ và gợi ý kịch bản PR
Perplexity-AI phân tích nguồn gốc vụ việc và xuất kịch bản thông cáo báo chí giải trình.
Hoàn thành tất cả các bước theo thứ tự để đảm bảo workflow chạy đúng.
Kiểm tra giới hạn miễn phí (free tier) của từng AI Agent trước khi chạy hàng loạt.
Kết quả bạn sẽ đạt được
- Tiết kiệm 60–80% thời gian xử lý lặp lại so với làm thủ công.
- Workflow tự chạy theo lịch (mỗi giờ / mỗi ngày), không cần can thiệp.
- Có thể nhân bản và tuỳ biến cho nhiều use case khác nhau.