Token hay con người? Sự đánh đổi mới của doanh nghiệp
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tiêu tốn nhiều hơn đáng kể so với dự kiến của các công ty, buộc các Giám đốc tài chính (CFO) phải đối mặt với sự đánh đổi mới giữa "tokens" (đơn vị xử lý dữ liệu của AI) và nguồn nhân lực, đồng thời tiềm ẩn rủi ro mà thị trường chưa định giá.
Token hay con người? Sự đánh đổi mới của doanh nghiệp
Bỏ qua Điều hướng
Thị trường
Thị trường trước giờ giao dịch
Thị trường Hoa Kỳ
Thị trường Châu Âu
Thị trường Trung Quốc
Thị trường Châu Á
Thị trường Thế giới
Tiền tệ
Thị trường dự đoán
Tiền điện tử
Hợp đồng tương lai & Hàng hóa
Trái phiếu
Quỹ & ETF
Kinh doanh
Kinh tế
Tài chính
Y tế & Khoa học
Truyền thông
Bất động sản
Năng lượng
Khí hậu
Giao thông vận tải
Điều tra
Công nghiệp
Bán lẻ
Tài sản
Thể thao
Cuộc sống
Doanh nghiệp nhỏ
Đầu tư
Tài chính cá nhân
Công nghệ tài chính (Fintech)
Cố vấn tài chính
Hành động quyền chọn
Phố ETF
Kho lưu trữ Buffett
Thu nhập
Trò chuyện với nhà giao dịch
Công nghệ
An ninh mạng
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Doanh nghiệp
Internet
Truyền thông
Di động
Mạng xã hội
CNBC Disruptor 50
Hướng dẫn công nghệ
Chính trị
Nhà Trắng
Chính sách
Quốc phòng
Quốc hội
Mở rộng cơ hội
Chính trị Châu Âu
Chính trị Trung Quốc
Chính trị Châu Á
Chính trị Thế giới
Video
Video mới nhất
Các tập đầy đủ
Phát trực tiếp
Video hàng đầu
Âm thanh trực tiếp
Truyền hình Châu Âu
Truyền hình Châu Á
Podcast của CNBC
Phỏng vấn CEO
Nội dung gốc kỹ thuật số
Danh mục theo dõi
Câu lạc bộ đầu tư
Danh mục đầu tư tín thác
Phân tích
Cảnh báo giao dịch
Chặng cuối
Các chuyên mục của Jim
Giáo dục
Đăng ký
PRO
Tin tức PRO
Josh Brown
Mike Santoli
Các cuộc gọi trong ngày
Danh mục đầu tư của tôi
Phát trực tiếp
Các tập đầy đủ
Sàng lọc cổ phiếu
Dự báo thị trường
Đầu tư quyền chọn
Đầu tư biểu đồ
Đăng ký
Phát trực tiếp
Menu
Make It
chọn
Hoa Kỳ
Quốc tế
Phát trực tiếp
Tìm kiếm báo giá, tin tức & video
Phát trực tiếp
Danh mục theo dõi
ĐĂNG NHẬP
Tạo tài khoản miễn phí
Thị trường
Kinh doanh
Đầu tư
Công nghệ
Chính trị
Video
Danh mục theo dõi
Câu lạc bộ đầu tư
PRO
Phát trực tiếp
Menu
Công nghệ
Token hay con người? Sự đánh đổi mới của doanh nghiệp
Đăng ngày 29/5/2026, 2:24 PM EDT
Cập nhật 3 giờ trước
Deirdre Bosa@dee_bosa
Jasmine Wu@jaswu_
XEM TRỰC TIẾP
Các điểm chính
AI đang trở nên đắt đỏ hơn so với dự kiến của các doanh nghiệp, và các Giám đốc tài chính (CFO) hiện đang đánh đổi số lượng nhân sự trong tương lai để lấy token.
Khoảng 95% AI doanh nghiệp vẫn chạy trên các mô hình tiên tiến đắt đỏ nhất ngay cả đối với các tác vụ đơn giản, và việc chuyển công việc đó sang các cấp độ rẻ hơn có thể mang lại khoản tiết kiệm đáng kể.
Thương vụ AI giả định nhu cầu vẫn rất lớn và không quan tâm đến chi phí, nhưng người mua thuộc danh sách Fortune 500 đang ngày càng nhạy cảm hơn với giá cả.
xem ngay
VIDEO
42:49
Token AI hay con người? Cuộc tranh luận mới định hình ngân sách doanh nghiệp
Công nghệ
Trí tuệ nhân tạo đang trở nên đắt đỏ hơn nhiều so với dự kiến, và các Giám đốc tài chính (CFO) tại các công ty lớn của Hoa Kỳ hiện đang đối mặt với một sự đánh đổi khắc nghiệt mới: token hay con người.
Đây là bức tranh mà hai CEO AI doanh nghiệp, những người đang ở trung tâm của quá trình phát triển, đã mô tả với CNBC trong tuần này. Những tường thuật của họ về những gì đang diễn ra bên trong các công ty Fortune 500 đã phác họa rõ nét mối đe dọa mà chi phí gia tăng đặt ra đối với thương vụ AI. Đây là một rủi ro mà thị trường vẫn chưa nhận ra khi nó đạt mức cao kỷ lục và tạo ra các công ty nghìn tỷ đô la mới như Micron.
Ông Arvind Jain, Giám đốc điều hành (CEO) của công ty AI doanh nghiệp Glean, cho biết chủ đề hàng đầu hiện nay đối với mọi doanh nghiệp là ngân sách AI bị thổi phồng quá mức.
Ông nói: "Các công ty đang nói với chúng tôi rằng ngân sách AI của họ cạn kiệt trong một hoặc hai tháng, và đây là ngân sách hàng năm".
Điều này là do chi phí AI không giảm như người mua mong đợi. Thay vào đó, nó đã tăng lên. Mỗi bản phát hành mô hình mới từ các phòng thí nghiệm tiên phong có chi phí trên mỗi token (đơn vị xử lý thông tin) đắt gấp đôi so với mô hình trước đó, đẩy AI doanh nghiệp vào cái mà ông Jain gọi là "một con đường không bền vững hiện nay".
Ông nói: "Đây là lần đầu tiên tôi nhớ rằng công nghệ có chi phí tương đương với con người, và bạn đang so sánh: chọn công nghệ hay con người. Chúng ta chưa bao giờ có cuộc trò chuyện đó trong lịch sử, bởi vì công nghệ chỉ là một phần nhỏ trong tổng chi phí của bất kỳ doanh nghiệp hoạt động nào".
Ông cho biết, ngân sách AI ngày càng tăng đó đang thay thế cho việc tăng số lượng nhân sự trong tương lai.
Arvind Jain, CEO của Glean, trên sân khấu SaaS Monster trong ngày đầu tiên của Web Summit 2022 tại Altice Arena ở Lisbon, Bồ Đào Nha, vào ngày 2/11/2022.
Harry Murphy | Sportsfile | Getty Images
Ông Matan Grinberg, CEO của Factory AI, công ty điều phối công việc kỹ thuật trên mọi mô hình AI tiên phong, mô tả sự thay đổi này là một vấn đề phân bổ tài nguyên đã được xác định đang diễn ra trong các nhóm lãnh đạo.
Ông Grinberg nói: "Các công ty nói, này, nếu chúng ta có thể tối ưu hóa một thứ, đó là số lượng nhân viên mà chúng ta có, hay đó là chi tiêu AI trên mỗi nhân viên?".
Ông Grinberg cho biết các công ty đã trải qua ba giai đoạn riêng biệt trong khoảng một năm. Giai đoạn đầu tiên liên quan đến việc các hội đồng quản trị yêu cầu các CEO của họ làm gì đó về AI. Sau đó là cái gọi là "tokenmaxxing", hay sử dụng AI bằng mọi cách cần thiết bất kể chi phí. Trong giai đoạn thứ ba, các nhóm lãnh đạo đang đánh giá lại nhu cầu của họ đối với các mô hình cao cấp.
Ông Grinberg nói: "Chúng ta có cần phải sử dụng trí tuệ cấp độ Opus cho mọi tác vụ không? Bạn chỉ đơn giản là không cần".
Trả nhiều hơn lợi ích thu được
Căn nguyên của sự khó khăn là công nghệ hoạt động nhưng chưa tự bù đắp chi phí.
Ông Jain nói: "Cách AI hoạt động ngày nay, nó rất mạnh mẽ, nhưng nó rất kém hiệu quả. Giá trị mà AI mang lại ở thời điểm này đang thấp hơn chi phí mà các doanh nghiệp phải chịu".
Một phần lớn của vấn đề là sự kém hiệu quả trong việc lựa chọn mô hình. Khoảng 95% việc sử dụng AI doanh nghiệp vẫn đang chạy trên các mô hình tiên phong đắt nhất, ngay cả đối với các tác vụ có thể được xử lý bằng các lựa chọn thay thế rẻ hơn, ông Jain cho biết.
Có một cách khắc phục đơn giản: chuyển công việc dễ dàng sang cấp độ rẻ hơn. Ông Jain nói rằng đó là giải pháp dễ thực hiện nhất.
Ông nói: "Bạn có thể tiết kiệm gấp 10 lần nếu có định tuyến mô hình phù hợp ngay từ đầu".
Đó cũng là ý tưởng đằng sau Factory AI, tự động gửi mỗi tác vụ đến mô hình phù hợp nhất với nó. Ông Grinberg nói, bí quyết là nhận ra tần suất một công việc thực sự cần đến loại tốt nhất. Ông ví khoảng cách giữa các mô hình tiên phong mới nhất với hai học giả kỳ cựu.
Ông Grinberg nói: "Opus 4.7 so với Opus 4.8 giống như sự khác biệt giữa một giáo sư đã làm giáo sư 13 năm so với 15 năm. Đối với một người bình thường, rất, rất khó để nhận ra sự khác biệt".
Toàn bộ ngành thương mại AI dựa trên giả định rằng nhu cầu lịch sử sẽ vẫn duy trì, với người mua phần lớn không quan tâm đến chi phí. Nhưng quan điểm từ bên trong Fortune


Nguồn tin: CNBC Technology. Bản dịch tiếng Việt do AI thực hiện, có thể có sai sót.