Tôi đã thử nghiệm Microsoft Copilot Health với hồ sơ y tế thực của mình – đây là đánh giá của tôi

Đổi mới Tại sao bạn có thể tin tưởng ZDNET : ZDNET độc lập thử nghiệm và nghiên cứu sản phẩm để đưa ra những khuyến nghị và lời khuyên tốt nhất. Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng. Quy trình của chúng tôi 'ZDNET khuyến nghị': Điều này có ý nghĩa gì? Các khuyến nghị của ZDNET dựa trên nhiều giờ thử nghiệm, nghiên cứu và so sánh mua sắm. Chúng tôi thu thập dữ liệu từ các nguồn tốt nhất hiện có, bao gồm danh sách của nhà cung cấp và nhà bán lẻ cũng như các trang web đánh giá độc lập và có liên quan khác. Và chúng tôi xem xét kỹ lưỡng các đánh giá của khách hàng để tìm hiểu điều gì quan trọng đối với những người thực sự sở hữu và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi đang đánh giá. Khi bạn nhấp từ trang web của chúng tôi đến một nhà bán lẻ và mua một sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng liên kết. Điều này giúp hỗ trợ công việc của chúng tôi, nhưng không ảnh hưởng đến những gì chúng tôi đề cập hoặc cách thức, và nó không ảnh hưởng đến giá bạn phải trả. Cả ZDNET và tác giả đều không được bồi thường cho những đánh giá độc lập này. Thực tế, chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc nghiêm ngặt đảm bảo nội dung biên tập của chúng tôi không bao giờ bị ảnh hưởng bởi các nhà quảng cáo. Đội ngũ biên tập của ZDNET viết thay mặt cho bạn, độc giả của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp thông tin chính xác nhất và lời khuyên am hiểu nhất có thể để giúp bạn đưa ra quyết định mua sắm thông minh hơn về thiết bị công nghệ và một loạt các sản phẩm và dịch vụ. Các biên tập viên của chúng tôi xem xét kỹ lưỡng và kiểm tra thực tế mọi bài viết để đảm bảo nội dung của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất. Nếu chúng tôi đã mắc lỗi hoặc xuất bản thông tin sai lệch, chúng tôi sẽ sửa hoặc làm rõ bài viết. Nếu bạn thấy sự không chính xác trong nội dung của chúng tôi, vui lòng báo cáo lỗi thông qua biểu mẫu này. Đóng Trang chủ Đổi mới Trí tuệ nhân tạo Tôi đã thử nghiệm Microsoft Copilot Health với hồ sơ y tế thực của mình - đây là đánh giá của tôi Bằng cách chia sẻ lịch sử và hồ sơ sức khỏe của bạn với Copilot, AI này nhằm mục đích giải quyết tốt hơn các câu hỏi y tế của bạn. Nhưng những nhược điểm là gì? Viết bởi Lance Whitney, Cộng tác viên Ngày 3/6/2026 lúc 10:02 sáng theo giờ PT Lance Whitney/ZDNETTheo dõi ZDNET: Thêm chúng tôi làm nguồn ưu tiên trên Google. Bạn có bao giờ tìm đến AI để xin lời khuyên y tế hoặc sức khỏe không? Chúng ta có thể tranh luận về sự khôn ngoan của việc làm đó. Nhưng một cạm bẫy là AI biết rất ít hoặc không biết gì về bạn về mặt y tế. Điều đó có nghĩa là nó chỉ có thể cung cấp thông tin chung chung nhất và thông tin xấu nhất. Để khắc phục nhược điểm đó, Microsoft đang giới thiệu một dịch vụ mới có tên Copilot Health. Để dùng thử dịch vụ này, trước tiên bạn sẽ chia sẻ một vài chi tiết về bản thân và sau đó thêm bất kỳ hồ sơ y tế nào bạn chọn. Copilot sẽ tổng hợp và sử dụng tất cả thông tin đó để trả lời các câu hỏi của bạn. AI càng biết nhiều về bạn về mặt y tế, nó càng có thể điều chỉnh phản hồi của mình cho phù hợp với bạn và các tình trạng, lịch sử, thuốc men cụ thể của bạn. Ngoài ra: Tôi đã trả tiền cho các đặc vụ Copilot cao cấp của Microsoft để làm việc của tôi - họ tự tin làm việc kém hiệu quả Bạn không chỉ có thể chia sẻ tiền sử bệnh của mình với Copilot Health mà còn có thể kết nối một số thiết bị đeo được và ứng dụng sức khỏe. Ví dụ, nếu bạn đã sử dụng ứng dụng Sức khỏe của Apple để theo dõi tình trạng và tiền sử bệnh của mình, bạn có thể kết nối ứng dụng đó với Copilot. Dựa trên hồ sơ sức khỏe của bạn, Copilot sẽ phản hồi các yêu cầu của bạn nhưng sau đó sẽ đặt các câu hỏi tiếp theo để hướng dẫn bạn về các vấn đề y tế cụ thể. Ngoài ra, Copilot Health có thể giúp người dùng tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ y tế phù hợp dựa trên chuyên khoa, ngôn ngữ, giới tính, bảo hiểm và địa điểm. Để tăng độ tin cậy cho các hướng dẫn được cung cấp, Microsoft cho biết thông tin từ Copilot được lấy từ hàng nghìn tổ chức y tế uy tín trên thế giới, sử dụng các nguyên tắc được công bố độc lập bởi Viện Hàn lâm Y học Quốc gia (National Academy of Medicine) và thông qua quan hệ đối tác của công ty với Harvard Health. Việc chia sẻ hồ sơ y tế nhạy cảm với bất kỳ công ty nào và bất kỳ AI nào đương nhiên sẽ gây ra lo ngại. Người dùng có thể giới hạn những hồ sơ được thêm vào. Tuy nhiên, thông tin được chia sẻ sẽ được bảo mật và bảo vệ đến mức nào? Và Copilot Health sẽ hiệu quả ra sao nếu người dùng quyết định không tiết lộ các chi tiết quan trọng về sức khỏe hoặc tiền sử bệnh án của mình? Nhận thức rõ về các lo ngại về quyền riêng tư, Microsoft cho biết các cuộc trò chuyện của người dùng với Copilot Health không được chia sẻ với các phần còn lại của Copilot và không được sử dụng để đào tạo AI. Dữ liệu được mã hóa cả khi lưu trữ và khi truyền tải. Người dùng cũng có thể quản lý, xóa hoặc ngắt kết nối các nguồn dữ liệu sức khỏe của mình bất cứ lúc nào. Ngoài ra: 5 lý do bạn nên kín tiếng hơn với chatbot của mình Hơn nữa, Copilot Health được xây dựng bởi một nhóm lâm sàng nội bộ tại Microsoft và được xem xét bởi một hội đồng bên ngoài gồm hơn 250 bác sĩ từ 24 quốc gia khác nhau. Các bác sĩ này cũng cung cấp hướng dẫn lâm sàng và phản hồi về các vấn đề an toàn. Thêm vào đó, Microsoft cho biết Copilot Health đã đạt chứng nhận ISO/IEC 42001, có nghĩa là một bên thứ ba độc lập đã xác minh cách dịch vụ này được phát triển và cải thiện theo thời gian. Bên cạnh các vấn đề về quyền riêng tư, tôi không phải là người hâm mộ lớn việc sử dụng AI làm bác sĩ cá nhân. Với xu hướng mắc lỗi hoặc "ảo giác" của AI, tôi sẽ không bao giờ chấp nhận lời khuyên y tế từ một chatbot, ít nhất là không có sự kiểm tra kỹ lưỡng. Tôi thà gọi điện đến văn phòng bác sĩ hoặc nhà thuốc nếu tôi có câu hỏi hoặc cần trợ giúp về một vấn đề y tế. Để giải quyết những lo ngại về lời khuyên y tế không chính xác, Microsoft cho biết họ đã thiết lập các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ chống lại thông tin sai lệch về sức khỏe, được hướng dẫn bởi các nhóm AI có trách nhiệm, lâm sàng, an toàn, kỹ thuật và sản phẩm y tế của họ. Chắc chắn, điều đó tốt. Nhưng tôi vẫn sẽ cảnh giác với bất kỳ đề xuất hoặc khuyến nghị nào tôi nhận được từ một AI. Trong bài đăng trên blog của mình, Microsoft thậm chí còn tuyên bố như sau: "Copilot Health không nhằm mục đích chẩn đoán, điều trị hoặc phòng ngừa bệnh tật hoặc các tình trạng khác và không thay thế cho lời khuyên y tế chuyên nghiệp. Copilot Health hiện đang ở giai đoạn xem trước. Các tính năng, trải nghiệm và giới hạn sử dụng có thể thay đổi trong thời gian xem trước và có thể khác nhau tùy thuộc vào hệ thống."