Tôi đã dùng thử thiết bị đeo Bee của Amazon và cảm thấy vừa tò mò vừa hơi rùng mình.

Gần đây, tôi có cơ hội thử nghiệm một thiết bị đeo tay từ Bee, tiện ích AI đeo ở cổ tay mà Amazon đã mua lại vào năm ngoái và kể từ đó đã cập nhật thêm một số tính năng mới. Giống như các thiết bị đeo AI khác, Bee được thiết kế như một loại trợ lý cá nhân: nó ghi âm, phiên âm và tóm tắt các cuộc trò chuyện của người dùng trong suốt cả ngày, cung cấp khả năng ghi chú liên tục hữu ích nếu bạn hay quên hoặc chỉ muốn sắp xếp cuộc sống của mình một cách có tổ chức hơn. Nếu bạn đồng bộ hóa nó với lịch của mình, nó cũng có thể gửi cho bạn các cảnh báo và nhắc nhở về những việc bạn phải làm trong ngày. TechCrunch đã viết về Bee trước đây, và cách thức hoạt động của nó khá đơn giản: người dùng bật nguồn, đeo vào, đồng bộ hóa với ứng dụng di động Bee và nhập một số thông tin cá nhân cơ bản. Bee có một máy ghi âm tích hợp có thể bật và tắt bằng cách nhấp vào nút của thiết bị đeo. Khi Bee đang ghi âm, một đèn xanh sẽ nhấp nháy. Khi không ghi âm, đèn xanh đó sẽ tắt. Sau khi một cuộc trò chuyện đã được ghi âm, ứng dụng sẽ tạo một bản tóm tắt tự động dễ đọc, cũng như toàn bộ bản phiên âm của cuộc trò chuyện. Mức độ hứng thú (hoặc không) của bạn đối với toàn bộ ý tưởng này có thể khác nhau. Vấn đề đối với tôi là tôi là một người khá quan tâm đến quyền riêng tư. Trong một thế giới mà người bình thường bị giám sát kỹ thuật số liên tục từ mọi phía, tôi đánh giá cao bất kỳ cơ hội nào tôi có thể có để không bị ghi âm. Do đó, ý tưởng đi lại với một thiết bị nghe lén được gắn vào cổ tay 24/7 không đặc biệt hấp dẫn. Tuy nhiên, ngay cả tôi cũng phải thừa nhận rằng – trong bối cảnh phù hợp – Bee có thể có rất nhiều tiềm năng để giúp sắp xếp cuộc sống của bạn. Bee thực sự phát huy tác dụng trong bối cảnh các cuộc hẹn công việc. Nếu ngày của bạn đầy những cuộc họp và bạn gặp khó khăn trong việc ghi nhớ mọi thứ, Bee có thể là một trợ lý khá hữu ích. Trong một cuộc gọi điện thoại liên quan đến công việc trong tuần này, tôi đã kích hoạt Bee sau khi nhận được xác nhận rằng tôi có thể ghi âm cuộc họp của chúng tôi. Sau đó, ứng dụng đã trung thực tóm tắt lại cuộc trò chuyện, hữu ích phân chia từng phần của cuộc nói chuyện để tôi có thể xem lại sau mà không cần phải nghe lại toàn bộ cuộc trò chuyện của chúng tôi. Điều này rõ ràng là hữu ích, mặc dù cần lưu ý rằng đây không phải là điều khác biệt đáng kể so với những gì được cung cấp bởi các dịch vụ phiên âm khác, như Otter hoặc Granola và các dịch vụ khác, cũng cung cấp bản phiên âm và tóm tắt tự động. Tuy nhiên, bạn có thể hình dung một tình huống mà một chuyên gia phải di chuyển giữa các cuộc họp khác nhau trong suốt cả ngày sẽ được phục vụ tốt bởi thiết bị này. Bạn có thể chỉ cần để Bee chạy suốt cả ngày và sau đó xem lại các bản tóm tắt cuộc trò chuyện để tìm bất kỳ điều gì bạn không rõ. Nguồn ảnh: TechCrunch Bee thực hiện khá tốt việc tóm tắt các cuộc trò chuyện, nhưng các bản phiên âm thực tế được cung cấp bởi thiết bị đeo có thể hơi lộn xộn. Các nhà phê bình trước đây đã lưu ý rằng bạn thường phải nhập thủ công tên của những người nói khác, vì Bee không phải lúc nào cũng biết ai đang nói. Trong cuộc trò chuyện của tôi, tôi nhận thấy rằng nó cũng đã bỏ qua một số phần nhất định trong cuộc trò chuyện của chúng tôi – không có gì lớn, nhưng nó không phải là một bản ghi đầy đủ về mọi thứ đã được nói. Tôi cũng đã mang Bee đến buổi xem phim hai tuần một lần với bạn bè và để thiết bị hoạt động suốt đêm. Vì chúng tôi đã xem phim "Reservoir Dogs", tôi hơi lo sợ rằng thiết bị đeo sẽ nhầm lẫn tất cả những cảnh bạo lực thô tục với cảnh đổ máu ngoài đời thực và có thể kích hoạt một loại báo động nội bộ nào đó. Tuy nhiên, Bee về cơ bản đã hiểu được những gì đang diễn ra. Thiết bị đeo đã nhận ra rằng chúng tôi đang xem một bộ phim và, trong bản tóm tắt các sự kiện sau đó, thiết bị đã gắn nhãn cuộc trò chuyện là "Phân tích cảnh phim Tarantino". Mặc dù Bee cho thấy những hứa hẹn ban đầu như một công cụ chuyên nghiệp, tôi sẽ không muốn thiết bị này ghi lại cuộc sống cá nhân của mình. Điều kỳ lạ là Bee phần lớn đã được tiếp thị như một sản phẩm dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Để cảm thấy thoải mái với điều đó, bạn phải chấp nhận việc Bee có quyền truy cập vào phần lớn cả cuộc sống ngoại tuyến và kỹ thuật số của bạn. Thật vậy, để hoạt động tốt, Bee cần các quyền di động mở rộng – bao gồm quyền truy cập vào vị trí, ảnh, danh bạ điện thoại, lịch và thông báo di động của bạn. Bạn cũng có thể chia sẻ dữ liệu sức khỏe của mình với nó – nếu vì bất kỳ lý do gì, bạn muốn nó biết về thói quen ngủ hoặc nhịp tim khi nghỉ ngơi của bạn. Lượng lớn dữ liệu mà Bee thu thập được lưu trữ trên đám mây, điều này – một lần nữa, đối với những người đam mê quyền riêng tư kỹ thuật số – đặt ra những lo ngại riêng. Trong một tin nhắn gửi đến YouTuber công nghệ Becca Farsace, Bee dường như đã tiết lộ một bản demo của thiết bị chạy hoàn toàn cục bộ. Nếu công ty có thể sản xuất một thiết bị như vậy, tôi sẽ vô cùng ấn tượng – và thậm chí có thể cân nhắc mua một chiếc. Tuy nhiên, Amazon chưa đưa ra bất kỳ cập nhật nào về những kế hoạch đó. Về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư kỹ thuật số của Bee, công ty cho biết họ cung cấp mã hóa để bảo vệ dữ liệu người dùng – cả khi lưu trữ và khi truyền tải. Trong chính sách quyền riêng tư của mình, công ty tuyên bố rằng họ đã "thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức được thiết kế để bảo vệ tính bảo mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào" mà công ty xử lý. Bee cũng tuyên bố rằng họ trải qua "các cuộc kiểm toán bảo mật nghiêm ngặt của bên thứ ba" và sử dụng giám sát bảo mật liên tục. Tất cả những điều đó nghe có vẻ khá tốt, mặc dù cần lưu ý rằng Amazon – giống như nhiều công ty công nghệ lớn – đã từng gặp phải một hoặc hai vấn đề bảo mật dữ liệu (không có gì đáng ngạc nhiên đối với một công ty quản lý nhiều môi trường đám mây toàn cầu như vậy, nhưng vẫn vậy). Tóm lại, Bee là một thiết bị phần cứng thú vị mà, nếu có thêm thời gian và một số điều chỉnh, có thể có một số ứng dụng chuyên nghiệp đầy hứa hẹn trong tương lai. Tuy nhiên, với tư cách là một trợ lý kỹ thuật số cho cuộc sống cá nhân của bạn, nó có thể tỏ ra quá xâm phạm đối với một số người dùng.