The RealReal sẽ không để các tác nhân AI thâu tóm trang phục hàng hiệu

Tin tứcĐóng Tin tức Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và trang chủ của quý độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả Tin tức AIĐóng AI Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và trang chủ của quý độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả AI Kinh doanhĐóng Kinh doanh Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và trang chủ của quý độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả Kinh doanh The RealReal ngăn chặn các tác tử AI đầu cơ quần áo hàng hiệu Bài viết trước đó của The Verge cho thấy công cụ Muse của Meta có thể bị lợi dụng để phong tỏa quyền mua hàng của những người tiêu dùng khác trong nhiều giờ liên tục. Bài viết trước đó của The Verge cho thấy công cụ Muse của Meta có thể bị lợi dụng để phong tỏa quyền mua hàng của những người tiêu dùng khác trong nhiều giờ liên tục. bởi Mia SatoĐóng Mia Sato Phóng viên chuyên đề, The Verge Các bài viết của tác giả này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và trang chủ của quý độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả bài viết của Mia Sato Ngày 26/10/2026, 17 giờ 30 phút UTC Liên kết Chia sẻ Tặng bài viết Ảnh: Cath Virginia / The Verge, Getty Images Mia SatoĐóng Mia Sato Các bài viết của tác giả này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và trang chủ của quý độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả bài viết của Mia Sato là phóng viên chuyên đề với 5 năm kinh nghiệm theo dõi các doanh nghiệp định hình công nghệ và cộng đồng người dùng các công cụ này. The RealReal, đơn vị bán lẻ ký gửi thời trang cao cấp đã qua sử dụng, cho biết đang nâng cấp hệ thống phòng thủ trước bot, nhằm tăng cường rào cản ngăn các tác tử AI mua sắm trên nền tảng của mình. Động thái này diễn ra ít ngày sau khi The Verge đưa tin về việc các tác tử AI có thể bị lợi dụng để khai thác cơ chế giữ hàng của The RealReal. Trên trang mạng của nhà bán lẻ này, khi một sản phẩm được đưa vào giỏ hàng, hệ thống sẽ chuyển sản phẩm sang trạng thái "tạm giữ" trong 20 phút và không cho phép khách hàng khác chọn mua. Thông qua công cụ Muse của Meta, The Verge đã có thể ra lệnh cho tác tử AI liên tục thêm lại các sản phẩm của The RealReal vào giỏ hàng ngay khi hết thời gian 20 phút tạm giữ, qua đó phong tỏa quyền mua của những người dùng khác trong nhiều giờ, thậm chí lâu hơn. Sau khi bài báo được đăng tải, Giám đốc Công nghệ Luke Friang thông báo qua thư điện tử rằng doanh nghiệp đã xử lý trường hợp sử dụng Muse được The Verge phản ánh. Ông Friang cho biết cấu hình phòng thủ bot mới của The RealReal hiện gây khó khăn đáng kể cho toàn bộ các tác tử AI trong việc đăng nhập, thêm hàng vào giỏ và thanh toán. Các tác tử này vẫn có thể hiển thị danh sách sản phẩm từ The RealReal và điều hướng người dùng Muse đến các trang thông tin sản phẩm. Đại diện doanh nghiệp khẳng định sẽ tiếp tục củng cố các biện pháp bảo vệ song hành với sự phát triển của thương mại điện tử ứng dụng AI. Meta hiện chưa đưa ra phản hồi đối với yêu cầu bình luận. Các tập đoàn công nghệ đang quảng bá tác tử AI như những trợ lý cá nhân dành cho hàng tỷ người dùng — các thực thể luôn túc trực, biết tuân lệnh, có khả năng lên lịch hẹn, tổ chức sự kiện và mua sắm thay con người. Cho đến nay, tác tử AI và hoạt động mua sắm dường như có mối liên kết chặt chẽ. Trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh quý III vừa qua, Meta cho biết mua sắm là trường hợp sử dụng phổ biến nhất của Muse tính đến thời điểm hiện tại, với giá trị đơn hàng trung bình đạt trên 200 USD. Muse đang gặt hái thành công lớn cho Meta và có thể đánh dấu bước ngoặt cho các tác tử AI: Doanh nghiệp thông báo đã có 10 triệu người tại Mỹ tải ứng dụng này trong vòng 40 ngày. Tuy nhiên, việc robot thay con người mua sắm có nguy cơ làm đảo lộn thế cân bằng vốn có của môi trường mạng. Trước hết, nếu người dùng ngừng truy cập trực tiếp vào các trang web mà chuyển sang thông qua các chatbot, doanh nghiệp sẽ bị gia tăng khoảng cách tiếp cận khách hàng. Các nhà bán lẻ — tiêu biểu là Amazon — đã nhận thấy thực tế này có thể tác động tiêu cực đến lợi nhuận ròng, đặc biệt là nguồn thu quảng cáo, và đã tiến hành ngăn chặn các tác tử AI (agent) mua sắm trên nền tảng của họ. Làn sóng các tác tử AI ồ ạt truy cập vào các nền tảng thương mại cũng có thể làm gián đoạn hoặc gây phức tạp hóa những quy trình tưởng chừng mặc định đối với người tiêu dùng, điển hình như hệ thống giữ hàng của các trang web kinh doanh quần áo đã qua sử dụng. Trên thực tế, sự kiên nhẫn của một người khi liên tục đưa vào rồi xóa đi các món đồ hiệu trong giỏ hàng do phân vân luôn có giới hạn. Ngược lại, một tác tử AI thì không. Đây có lẽ chính là loại công việc vụn vặt mà một tín đồ thời trang sẵn sàng chi trả để thuê trợ lý riêng làm thay. Hiện nay, năng lực này đã nằm trong tầm tay của hàng triệu người tiêu dùng, và họ mới chỉ bắt đầu học cách khai thác tính năng này. Phía các nhà bán lẻ cũng đang phải nỗ lực ứng phó để bắt kịp xu hướng. Theo dõi các chủ đề và tác giả từ bài viết này để nhận thêm các nội dung tương tự trên bảng tin trang chủ được cá nhân hóa và nhận thông báo cập nhật qua thư điện tử.Mia SatoĐóng Mia Sato Phóng viên chuyên đề, The Verge Các bài viết từ tác giả này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả bài viết của Mia Sato AIĐóngAI Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về AI Kinh doanhĐóngKinh doanh Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Kinh doanh Văn hóaĐóngVăn hóa Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Văn hóa Giải tríĐóngGiải trí Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Giải trí Văn hóa InternetĐóngVăn hóa Internet Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Văn hóa Internet MetaĐóngMeta Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Meta Tin tứcĐóngTin tức Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Tin tức Mua sắm trực tuyếnĐóngMua sắm trực tuyến Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Mua sắm trực tuyến Công nghệĐóngCông nghệ Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được thêm vào bản tin tóm tắt hằng ngày qua thư điện tử và bảng tin trang chủ. Theo dõiTheo dõiXem tất cả về Công nghệ Đọc nhiều nhất Đọc nhiều nhất Microsoft đề xuất gói trợ cấp thôi việc cho 60.000 nhân viên Apple nâng cấp iPad Mini với màn hình OLED lớn hơn Phúc âm theo Peter (Thiel) A