Bỏ qua tới nội dung chính
Quay lại tin tức

Tất cả các tác nhân AI (trí tuệ nhân tạo) có thể hoạt động trong tin nhắn văn bản của bạn.

TechCrunch AI· Lauren Forristal· 3/10/2026startup

Chúng tôi đã lập danh sách các tác nhân AI (AI agent) nổi bật nhất có thể hoạt động trong tin nhắn của bạn, từ trợ lý tổng quát đến các tác nhân được thiết kế riêng cho gia đình, du lịch và công việc.

Thay vì tải xuống một ứng dụng khác, ngày càng nhiều tác nhân (agent) có thể được nhắn tin như một người bình thường. Người dùng nhắn tin yêu cầu, và tác nhân có thể ghi nhớ ngữ cảnh, kết nối với các ứng dụng và dịch vụ đã sử dụng, cũng như hoàn thành các tác vụ thay mặt người dùng. Điều này có thể bao gồm lên lịch hẹn, sắp xếp lịch trình, nghiên cứu chuyến đi, gửi email, đặt chỗ, mua sắm trực tuyến hoặc nhắc nhở về một việc gì đó vài ngày sau. Trong khi Instinct là một trong những tác nhân AI được nhắc đến nhiều nhất hiện nay, nhờ mức định giá 10 tỷ USD sau vòng gọi vốn mới nhất trị giá 1 tỷ USD, có nhiều tác nhân khác cũng đang cạnh tranh trong lĩnh vực này. Dưới đây là một số lựa chọn đáng chú ý nhất cho đến nay, từ các trợ lý cá nhân đa năng đến các tác nhân được thiết kế cho gia đình, du lịch và công việc. Caddy Caddy là một trợ lý AI biến thông tin rải rác trên điện thoại thành những việc người dùng có thể thực hiện. Nó hoạt động trong iMessage cho người dùng iPhone và RCS cho người dùng Android, do đó không có ứng dụng hoặc hộp thư riêng biệt nào cần kiểm tra liên tục. Ví dụ, một email chứa một cuộc hẹn cần được thêm vào lịch hoặc một người bạn gửi danh sách những thứ cần mua. Thay vì lo lắng về việc tất cả các chi tiết bị bỏ sót, Caddy kết nối với lịch và các cuộc trò chuyện của người dùng, sau đó xác định những việc có thể cần hành động. Nó có thể thêm sự kiện vào lịch, đặt lời nhắc, theo dõi các công việc cần tiếp nối và thậm chí thực hiện nghiên cứu cho người dùng. Caddy đã có sẵn trong phiên bản beta công khai từ tháng 4/2026. Fambot Fambot là một "chánh văn phòng" được hỗ trợ bởi AI dành cho các gia đình, được thiết kế để kết nối nhiều khía cạnh của cuộc sống gia đình, bao gồm liên lạc với trường học, hoạt động thể thao, lập kế hoạch bữa ăn, lịch trình và các trách nhiệm hàng ngày khác, biến chúng thành một kế hoạch có tổ chức. Dịch vụ này được thiết kế để hoạt động trên cả ứng dụng và tin nhắn văn bản. Fambot có sẵn trên các thiết bị iOS, Android và web, các gia đình cũng có thể tương tác trực tiếp với nó qua SMS. Mỗi tối, Fambot tự động gửi bản tóm tắt của ngày hôm sau, bao gồm các sự kiện sắp tới, việc cần làm và các chi tiết như đồng phục học sinh hoặc yêu cầu đóng gói. Phụ huynh có thể trả lời các tin nhắn đó để đặt câu hỏi, kiểm tra thông tin hoặc thay đổi lịch trình của mình. Fambot hiện kết nối với Gmail và Google Calendar, với kế hoạch hỗ trợ Outlook và Apple Calendar trong tương lai. Công ty đã ra mắt phiên bản beta vào đầu tháng 9/2026 và đã huy động được 3,5 triệu USD trong vòng gọi vốn pre-seed. Dịch vụ hiện miễn phí trong thời gian beta, nhưng Fambot dự kiến cuối cùng sẽ tính phí tương đương với một gói đăng ký Netflix. Folk Folk được thiết kế để trở thành một trợ lý AI mà người dùng có thể tiếp cận thông qua iMessage, WhatsApp và Telegram. Nó có thể ghi nhớ ngữ cảnh cá nhân, quản lý lời nhắc, nghiên cứu các chủ đề, theo dõi chuyến bay, xử lý email và thực hiện các tác vụ trong thế giới thực như đặt chỗ nhà hàng. Một điểm khác biệt là Folk chạy trên máy tính đám mây riêng của nó. Nó cũng có thể chạy mã và thực hiện các tác vụ đa bước thay vì chỉ phản hồi theo kiểu trò chuyện. Folk đã ra mắt phiên bản beta vào tháng 5/2026 và có sẵn miễn phí nhưng cũng cung cấp gói đăng ký Pro với giá 8,33 USD/tháng nếu người dùng muốn có các tác vụ không giới hạn chạy nền. Instinct Instinct lần đầu tiên gây chú ý sau khi huy động được 350 triệu USD với mức định giá 2,5 tỷ USD. Vào tháng 9/2026, công ty đã huy động thêm 1 tỷ USD, nâng mức định giá lên 10 tỷ USD. Đặc vụ luôn sẵn sàng có thể thực hiện các hành động thay mặt người dùng, thay vì chỉ đơn thuần trả lời câu hỏi. Người dùng có thể giao tiếp với Instinct bằng văn bản hoặc giọng nói và kết nối nó với các ứng dụng và dịch vụ họ đang sử dụng, như email, lịch, Google Workspace, và nhiều hơn nữa. Công ty cho biết những người dùng đầu tiên đã sử dụng Instinct cho các tác vụ từ lên kế hoạch chuyến đi và mua sắm tạp hóa đến đặt vé và hủy đăng ký. Vào tháng 9, Instinct bắt đầu cung cấp cho người dùng địa chỉ email riêng cho các trợ lý của họ. Ý tưởng là để Instinct tạo và quản lý tài khoản thay mặt người dùng mà không làm đầy hộp thư đến cá nhân của họ. Đặc vụ có thể sử dụng địa chỉ của mình để đăng ký dịch vụ, liên hệ doanh nghiệp, theo dõi yêu cầu và xử lý các tác vụ cần có tài khoản email. (Tuy nhiên, mức độ tự chủ này cũng đã gây ra lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật.) Instinct cũng đã bắt đầu triển khai hỗ trợ thực hiện cuộc gọi. Công ty vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm riêng tư. Iris Được cung cấp bởi đặc vụ Hermes, Iris được thiết kế để cho phép người dùng giao phó các tác vụ cho một trợ lý AI trực tiếp thông qua iMessage. Người dùng có thể kết nối các ứng dụng họ sử dụng và giao một tác vụ bằng một tin nhắn đơn giản. Đặc vụ sau đó sẽ thực hiện các bước cần thiết, đồng thời giữ lại ngữ cảnh liên quan từ các tương tác trước đó. Nó cũng được thiết kế để chủ động theo dõi người dùng thay vì chờ đợi một yêu cầu khác. Martin Martin là một trợ lý cá nhân đa năng có thể liên lạc qua SMS cũng như điện thoại, WhatsApp, email, Slack và ứng dụng iOS riêng của nó. Nó có thể giúp quản lý lịch, email, nhắc nhở, tác vụ, ghi chú và liên lạc. Nó cũng có thể hành động thay mặt người dùng bằng cách gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại, đồng thời cung cấp các bản tóm tắt hàng ngày về những gì cần chú ý. Dịch vụ này có phần đắt đỏ, với các gói đăng ký bắt đầu từ 21 USD mỗi tháng. Miso Miso lấy khái niệm trợ lý cá nhân và áp dụng cụ thể cho du lịch. Nó hoạt động thông qua iMessage và kết hợp lập kế hoạch chuyến đi bằng AI với sự hỗ trợ từ một đội ngũ du lịch chuyên trách. Người dùng có thể sắp xếp các chuyến bay thông qua tin nhắn trong khi Miso xem xét sở thích du lịch, điểm tích lũy khách hàng thân thiết và các ưu tiên khác của họ. Miso cũng cung cấp cho du khách quyền truy cập vào chi tiết chuyến đi, cập nhật chuyến bay, cùng với các đề xuất cá nhân hóa. Ohai Ohai là một trợ lý gia đình khác tập trung vào việc giúp các hộ gia đình quản lý luồng thông tin và tác vụ liên tục trong cuộc sống gia đình hàng ngày. Người dùng có thể gửi tin nhắn

Nguồn tin: TechCrunch AI — Tác giả: Lauren Forristal. Bản dịch tiếng Việt do AI thực hiện, có thể có sai sót.