Phỏng vấn Giám đốc Công nghệ (CTO) Palantir Shyam Sankar về "cuộc chiến tôn giáo" xoay quanh AI

Nghe bài viết này: Chào buổi sáng, Chuyên mục Phỏng vấn của Stratechery hôm nay có cuộc trao đổi với Giám đốc Công nghệ (CTO) của Palantir, ông Shyam Sankar. Ông Sankar đã làm việc tại Palantir 20 năm và ngày càng thể hiện rõ vai trò của một học giả đại chúng, bao gồm việc là tác giả cuốn sách Mobilize với lời kêu gọi “Tái thiết nền tảng công nghiệp Mỹ và ngăn chặn Thế chiến thứ ba”. Cuộc phỏng vấn trước đó với ông Sankar được thực hiện vào tháng 6/2023. Cuộc trao đổi đó là cơ sở quan trọng để tìm hiểu về Palantir, nội dung tiếp tục được thảo luận trong bài phỏng vấn lần này dưới góc độ AI. Theo đó, bài phỏng vấn đề cập lý do ông Sankar cho rằng ngành công nghệ chưa chú trọng đúng mức đến việc phổ biến AI; nguyên nhân các doanh nghiệp tập trung vào doanh thu (top-line) đạt được nhiều thành công hơn khi ứng dụng AI; cũng như sự quan ngại của ông trước việc các phòng thí nghiệm từ chối tiếp cận vấn đề an toàn AI theo hướng kỹ thuật hệ thống. Tiếp đó, nội dung thảo luận xoay quanh những bài học Palantir rút ra từ AI, phương thức giúp các doanh nghiệp duy trì lợi thế vượt trội (alpha) thay vì mức trung bình (median), và liệu thị trường có cần thêm nhiều mô hình nữa hay không. Ông Sankar cũng giải thích cụ thể về vị trí kỹ sư tiền tuyến (forward-deployed engineer), lý do giới công nghệ đang rơi vào một cuộc xung đột quan điểm sâu sắc, cùng góc nhìn của ông về cuộc đối đầu giữa Anthropic và Chính phủ Mỹ. Bài phỏng vấn được tài trợ bởi Stripe - nền tảng hạ tầng kinh tế của AI, và Stratechery. Xin lưu ý, toàn bộ nội dung của Stratechery, bao gồm các bài phỏng vấn, đều có định dạng podcast; độc giả có thể truy cập đường dẫn ở đầu thư điện tử này để thêm Stratechery vào ứng dụng phát podcast. Nội dung cuộc phỏng vấn: Phỏng vấn CTO Shyam Sankar của Palantir về cuộc xung đột quan điểm trong lĩnh vực AI Bản ghi phỏng vấn đã được biên tập lại để đảm bảo tính rõ ràng. Các chủ đề chính: Phổ biến trí tuệ nhân tạo | Doanh thu so với Chi phí | Kỹ thuật hệ thống và Vấn đề an toàn | Bài học của Palantir về AI | Alpha so với Beta | Các vấn đề về mô hình | Kỹ sư tiền tuyến | Anthropic và Chính phủ Mỹ | Xung đột quan điểm về AI Bối cảnh Chào mừng ông Shyam Sankar quay trở lại với Stratechery. SS: Cảm ơn ông Ben đã mời tham gia chương trình. Lần trao đổi trước diễn ra cùng với ông Ted Mabrey, Giám đốc mảng Thương mại của Palantir. Như thông lệ trong các cuộc phỏng vấn đôi, buổi trao đổi đã đi thẳng vào trọng tâm công việc. Dù đã thực hiện nhiều cuộc phỏng vấn với các định hướng định sẵn, buổi làm việc đó thực sự mang lại nhiều giá trị trong việc hiểu về Palantir và tư duy tổng thể về AI. Trước khi đi sâu vào các chủ đề chính, buổi trò chuyện muốn bắt đầu bằng câu hỏi truyền thống về nguồn cội và con đường đưa ông đến vị trí hiện tại. Câu chuyện nên bắt đầu từ Orlando, Lagos, hay Ấn Độ? SS: Khởi điểm ít nhất là từ Lagos. Khi ngoài 20 tuổi, người cha đã chuyển đến Lagos và xây dựng một trong những cơ sở sản xuất dược phẩm đầu tiên tại châu Phi, đồng thời gắn bó cuộc sống tại đây gần mười năm. Nơi sinh là Ấn Độ, song quãng đời thơ ấu cho đến năm 3 tuổi gắn liền với Lagos. Sau đó là vụ cướp có vũ trang kinh hoàng xảy ra tại tư gia — những kẻ thủ ác đã chặt đầu chú chó, dùng báng súng đánh đập người cha và đe dọa người mẹ. Vì vậy, gia đình đã bỏ lại toàn bộ của cải để bắt đầu lại từ đầu tại Orlando, nơi rốt cuộc trở thành một môi trường trưởng thành thực sự tuyệt vời. Tinh thần lạc quan sâu sắc từ Disney World, dấu ấn của vùng Bờ biển Vũ trụ (Space Coast), trải nghiệm theo dõi các vụ phóng tàu con thoi khi còn học tiểu học, niềm hân hoan chạy ra sân với niềm tin mãnh liệt rằng công nghệ tất yếu sẽ dẫn tới một thế giới tốt đẹp hơn — điều mà nếu tua nhanh hai mươi năm kể từ thập niên 1980, trẻ em dường như đã tiếp nhận một hệ tư tưởng hoàn toàn khác từ bộ phim Terminator và các thông điệp như “tự nhiên sẽ luôn tìm ra lối đi”, hay “sao con người dám tạo ra tiến bộ?”. Mọi sự khởi đầu thực chất xuất phát từ đó. Đó có thực sự là minh chứng điển hình nhất cho việc con người chinh phục tự nhiên — không phải tàu con thoi, mà chính là Disney World? SS: (Cười) Đúng như vậy. Việc hàng triệu người đổ về địa điểm đó mỗi năm, ngay giữa một vùng đầm lầy — quả là một điều kỳ diệu và vô cùng thú vị. Chế độ trọng nhân tài có ý nghĩa như thế nào đối với ông? Bài viết gần đây trên Colossus có mở đầu bằng các tuyên bố của Alex Karp [Tổng Giám đốc Palantir] về vấn đề này, được đặt trong bối cảnh quá trình trưởng thành ở Orlando, kỳ thi tuyển sinh vào Trường Trung học Trinity, và cách cột mốc đó tạo bước đệm cho sự nghiệp sau này. Đó là quan điểm của Alex Karp, của cá nhân ông, hay góc nhìn thực sự ở đây là gì? SS: Đó là quan điểm chung của cả hai bên, xuất phát từ những lý do khác nhau. Cả hai đều là những cá tính đặc thù trên nhiều phương diện, và việc được sống trong một thế giới đánh giá con người qua thành quả tạo dựng, thay vì dựa trên bất kỳ yếu tố nào nằm ngoài tầm kiểm soát, rõ ràng là một xã hội tốt đẹp hơn. Đây là điều kiện tiên quyết đối với Giấc mơ Mỹ. Đây cũng là vấn đề cần được đề cập. Xuất thân từ Ấn Độ, từng sinh sống tại Lagos trước khi chuyển tới Mỹ, việc trở thành một công dân Mỹ mang ý nghĩa thế nào đối với ông? Liệu đó có phải là cùng một vấn đề, hay tồn tại mâu thuẫn giữa hai khía cạnh này? SS: Hai khía cạnh này giao thoa sâu sắc. Trở thành một người Mỹ đồng nghĩa với niềm tin vững chắc vào tính chủ động của con người, vào cộng đồng sở tại và khả năng kiến tạo một khối liên hiệp hoàn thiện hơn — đó là sự thừa nhận và năng lực dung hòa mâu thuẫn, rằng hiện tại không phải mọi thứ đều hoàn hảo nhưng trách nhiệm của mỗi cá nhân là làm cho xã hội tốt đẹp hơn. Điều đó nghe có vẻ hơi duy tâm theo kiểu Pollyannish và thậm chí sáo rỗng, nhưng không hề tồn tại ở bất kỳ nơi nào khác. Tại những nơi khác, thái độ hoài nghi chiếm ưu thế tuyệt đối — chấp nhận thực tế bất biến — và ranh giới giữa hoài nghi với chủ nghĩa hư vô là hết sức mong manh, dẫn tới sự buông xuôi. Đó là vòng xoáy suy tàn, căn nguyên dẫn tới Thời kỳ Tăm tối. Sau khi tốt nghiệp đại học và sau đại học, ông làm việc tại Xoom trong lĩnh vực kiều hối — sau đó chuyển sang Palantir. SS: Xoom với chữ X. Xoom với chữ X, chính xác. Không phải Zoom với chữ Z — điều có lẽ không nên đề cập khi hiện tại ông đang là lãnh đạo tại Palantir và đang sử dụng Zoom với chữ Z, nhưng đó lại là một câu chuyện khác. Quá trình công tác gắn liền với Xoom và mảng chuyển tiền quốc tế, sau đó là Palantir với nhiệm vụ an ninh quốc gia, cùng lập luận ủng hộ việc xây dựng nền tảng công nghiệp nội địa. Ở đây có một luận điểm đáng chú ý