Những thay đổi trong tính năng tìm kiếm tích hợp AI của Google làm đảo lộn ngành xuất bản trực tuyến

Chuyên mụcĐóngChuyên mục Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả Chuyên mục AIĐóngAI Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả AI The StepbackĐóngThe Stepback Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả The Stepback Những thay đổi trong tìm kiếm bằng AI của Google làm đảo lộn ngành xuất bản trực tuyến Các nhà xuất bản đã dành nhiều năm tìm cách thu hút lượt truy cập từ Google. Tuy nhiên, các tính năng tìm kiếm bằng AI mới đã phá vỡ hệ sinh thái đó. Tác giả: Emma RothĐóng Emma Roth Phóng viên tin tức Các bài viết của tác giả này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả bài viết của Emma Roth Ngày 25/10/2026, 12:00 UTC Liên kết Chia sẻ Tặng bài viết Hình ảnh: Cath Virginia / The Verge, Getty Images Chuyên mụcĐóngChuyên mục Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả Chuyên mục AIĐóngAI Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả AI The StepbackĐóngThe Stepback Các bài viết thuộc chủ đề này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả The Stepback Những thay đổi trong tìm kiếm bằng AI của Google làm đảo lộn ngành xuất bản trực tuyến Các nhà xuất bản đã dành nhiều năm tìm cách thu hút lượt truy cập từ Google. Tuy nhiên, các tính năng tìm kiếm bằng AI mới đã phá vỡ hệ sinh thái đó. Tác giả: Emma RothĐóng Emma Roth Phóng viên tin tức Các bài viết của tác giả này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả bài viết của Emma Roth Ngày 25/10/2026, 12:00 UTC Liên kết Chia sẻ Tặng bài viết Emma RothĐóng Emma Roth Các bài viết của tác giả này sẽ được bổ sung vào bản tin thư điện tử hằng ngày và bảng tin trang chủ của độc giả. Theo dõiTheo dõiXem tất cả bài viết của Emma Roth là phóng viên tin tức chuyên theo dõi mảng cạnh tranh dịch vụ truyền phát trực tuyến, công nghệ tiêu dùng, tiền mã hóa, mạng xã hội và nhiều lĩnh vực khác. Trước đây, tác giả từng là cây bút và biên tập viên tại MUO. Đây là The Stepback, bản tin hằng tuần phân tích chuyên sâu một sự kiện trọng tâm trong giới công nghệ. Để tìm hiểu thêm về tác động của AI đối với không gian mạng, hãy theo dõi Emma Roth. The Stepback được gửi tới hộp thư của độc giả đăng ký vào 8 giờ sáng Chủ nhật (giờ miền Đông nước Mỹ). Đăng ký nhận The Stepback tại đây. Khởi nguồn câu chuyện Ngành xuất bản kỹ thuật số đã phụ thuộc vào Google trong một thời gian rất dài. Nhiều cơ quan báo chí và trang tin đã đầu tư thời gian, tiền bạc để tối ưu hóa trang web nhằm đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm, với mục tiêu thu hút độc giả nhấp chuột vào bài viết hoặc tiếp cận trang web lần đầu tiên. Trong nhiều năm, mối quan hệ giữa Google và các nhà xuất bản về cơ bản là đôi bên cùng có lợi; các đơn vị xuất bản trực tuyến cung cấp nội dung để làm phong phú chỉ mục tìm kiếm của Google, trong khi Google mang lại sự nhận diện và lưu lượng truy cập cho các ấn phẩm. Tuy nhiên, mối quan hệ đó đã thay đổi. Việc Google triển khai các tính năng tìm kiếm bằng AI — kết hợp với những thay đổi trong cách xếp hạng kết quả tìm kiếm — khiến các nhà xuất bản ngày càng khó tồn tại nếu chỉ dựa vào lưu lượng truy cập từ nền tảng này. Năm 2024, Google đã ra mắt AI Overviews, tính năng hiển thị kết quả do AI tổng hợp từ nhiều trang web ngay ở vị trí đầu tiên của trang tìm kiếm Google Search, kèm theo các liên kết dẫn đến những nguồn tin mà hệ thống AI đánh giá là hữu ích nhất được đặt bên dưới phần tóm tắt. Thay vì cạnh tranh lượt nhấp chuột trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm, các nhà xuất bản giờ đây bị phụ thuộc vào một hệ thống AI tái tạo lại thông tin, mà không có gì bảo đảm người dùng sẽ nhấp vào nguồn gốc của nội dung đó. Dù tính năng AI Overviews của Google có khởi đầu không mấy suôn sẻ, công cụ này đã ngay lập tức làm dấy lên những quan ngại sâu sắc trong giới xuất bản báo chí, khi tổ chức Liên minh Tin tức/Truyền thông (News/Media Alliance) nhận định đây sẽ là đòn giáng "thảm khốc" đối với lưu lượng truy cập mạng. Một cuộc điều tra năm 2024 của Press Gazette chỉ ra rằng AI Overviews đã xuất hiện trong gần một phần tư các lượt tìm kiếm liên quan đến tin tức vào tháng 5/2024. Đến tháng 8 cùng năm, đơn vị này ghi nhận AI Overviews đã bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng hiển thị của các cơ quan báo chí, khi thay thế vị trí dẫn đầu vốn thuộc về các trang tin điện tử đối với một số truy vấn nhất định trên công cụ tìm kiếm của Google. Viễn cảnh Google có thể chấm dứt hoàn toàn việc chuyển lưu lượng truy cập tới các trang web bên ngoài ngày càng trở nên hiện hữu khi tập đoàn này từng bước hiện thực hóa tầm nhìn về mô hình tìm kiếm vận hành bằng AI. Vào tháng 5/2025, Google đã ra mắt AI Mode, một tính năng thay thế công cụ tìm kiếm tiêu chuẩn bằng giao diện dạng chatbot, cung cấp các bản tóm tắt chi tiết dựa trên kết quả thu thập từ mạng internet. Thực trạng hiện nay Những lo ngại của News/Media Alliance hoàn toàn có cơ sở: Lưu lượng truy cập vào các cơ quan báo chí trực tuyến đã sụt giảm nghiêm trọng sau khi Google triển khai các tính năng tìm kiếm bằng AI. Báo cáo tháng 6/2025 của The Wall Street Journal (WSJ) cho thấy lượng truy cập vào Business Insider, The Washington Post, HuffPost và chính WSJ đã liên tục suy giảm kể từ năm 2022. Dẫn số liệu từ công ty phân tích Similarweb, WSJ cho biết lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm tới The New York Times đã giảm từ 44% xuống 35,5% trong vòng 3 năm. Báo cáo của Digiday cũng ghi nhận mức sụt giảm tương tự tại Digital Content Next (DCN), hiệp hội thương mại đại diện cho các cơ quan báo chí và tập đoàn truyền thông như Bloomberg, The Associated Press, The New York Times, Condé Nast và Vox Media. Theo Digiday, DCN cho biết trong khoảng thời gian từ tháng 5 đến tháng 6/2025, có 19 thành viên của tổ chức này bị sụt giảm từ 1% đến 25% lưu lượng truy cập từ Google. DMG Media, đơn vị sở hữu Daily Mail và Metro, đã báo cáo lên Cơ quan Quản lý Cạnh tranh và Thị trường Vương quốc Anh rằng tỷ lệ nhấp chuột đã giảm tới 89% trong giai đoạn từ tháng 6 đến tháng 7/2025 do tác động từ AI Overviews. Đáng chú ý, Trung tâm Nghiên cứu Pew nhận thấy người dùng "ít có xu hướng" nhấp vào các liên kết dẫn đến những trang web khác khi màn hình hiển thị nội dung tóm tắt của AI Overviews. Những số liệu trên hoàn toàn trái ngược với tuyên bố của Google rằng các tính năng tìm kiếm bằng AI đang hỗ trợ cho môi trường mạng. Năm ngoái, bà Liz Reid, người đứng đầu bộ phận Google Search, khẳng định tổng số lượt nhấp từ công cụ tìm kiếm vẫn "tương đối ổn định", đồng thời cho biết thêm tính năng tìm kiếm bằng AI đang điều hướng nhiều lượt nhấp hơn tới các loại hình trang web đa dạng — đặc biệt là những nền tảng "có diễn đàn, video, podcast và bài đăng" của người dùng. Ông Nick Fox, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách mảng kiến thức và thông tin của Google, trả lời phỏng vấn đài BBC: "Theo quan điểm của chúng tôi, không gian mạng vẫn đang phát triển mạnh mẽ." Bên cạnh sự giám sát từ