Mở rộng khả năng sáng tạo trong kỷ nguyên AI

Kể chuyện là cốt lõi trong bản chất con người, xuất phát từ thôi thúc thể hiện lý tưởng, cảnh báo, hy vọng và trải nghiệm. Công nghệ luôn gắn liền với phương tiện và cách thức phân phối: từ sự đổi mới của người tiền sử với các sắc tố tự nhiên và than củi để vẽ tranh hang động đến sự thể hiện chân thực bằng máy ảnh. Bối cảnh kể chuyện tiếp tục thay đổi. Các nền tảng xã hội và phát trực tuyến đã nhân lên, khán giả bị phân mảnh và nhu cầu của chúng ta về nội dung mới mẻ, độc đáo là không ngừng. Một podcast gần đây của McKinsey dẫn lời rằng chúng ta đang xem hơn 12 giờ nội dung video mỗi ngày, thường trên nhiều thiết bị và nhiều nền tảng. Tất cả nội dung này đều tốn kém để sản xuất: Với ngân sách cơ bản 150 triệu USD, một bộ phim Hollywood tiêu tốn 1 triệu USD mỗi phút phim hoàn chỉnh; nội dung phát trực tuyến uy tín có chi phí hàng trăm nghìn USD mỗi phút. Và vì người tiêu dùng muốn tương tác với tài liệu chân thực, độc đáo, mọi công ty hiện nay đều là một công ty truyền thông. Điều đó có nghĩa là tất cả chúng ta đều phải đối mặt với áp lực tương tự: nhiều nội dung hơn, với cùng những hạn chế về thời gian và ngân sách. Không còn là câu hỏi liệu có nên sử dụng AI cho nội dung hay không; phép tính không thể thực hiện theo cách nào khác. Điều mà các nhà lãnh đạo cần tập trung vào bây giờ là cách thích ứng một cách có trách nhiệm, bảo vệ tính toàn vẹn của thương hiệu, nâng cao sự sáng tạo của nhóm và xây dựng lòng tin của khách hàng. Một vài điều đáng lưu ý khi kỷ nguyên này tăng tốc: AI khuếch đại những gì đã có, cả tốt và xấu. Chiến lược yếu vẫn yếu. Việc áp dụng có trách nhiệm có nghĩa là biết những gì có trong các công cụ và mô hình của bạn. Nguồn gốc và tính minh bạch là nền tảng, không phải là đích đến. Quy mô mà không có gu thẩm mỹ chỉ là tiếng ồn. Đầu tư vào khả năng đánh giá của nhóm bạn là điều khiến nhiều nội dung trở nên quan trọng hơn. Những nguyên tắc cơ bản của việc kể chuyện tuyệt vời không thay đổi. Bất kể định dạng hay kênh nào, điều khiến khán giả chú ý vẫn là nhân vật, cốt truyện, sự khéo léo và bất ngờ. Cuộc chạy nước rút vĩnh viễn Các nhóm sáng tạo bị mắc kẹt trong vòng quay sản xuất không ngừng, và nó không hề chậm lại. Theo nghiên cứu của Adobe, nhu cầu nội dung sẽ tăng gấp 5 lần trong hai năm tới. Tuổi thọ của nội dung xã hội hiện được tính bằng giờ, không phải tuần. Giữ cho công việc mới mẻ trong quy trình là một cuộc chạy nước rút vĩnh viễn, đòi hỏi các nhóm phải suy nghĩ lại cách thức hoạt động của sản xuất sáng tạo. Động thái đầu tiên là giải phóng các nhóm sáng tạo bằng cách để AI đảm nhiệm công việc lặp đi lặp lại để họ có không gian cho các quyết định sáng tạo chiến lược đòi hỏi sự khéo léo của con người. Trong một nghiên cứu gần đây của Adobe, 94% các nhà sáng tạo báo cáo rằng AI giúp họ sản xuất nội dung nhanh hơn, tiết kiệm trung bình 17 giờ mỗi tuần. Thời gian được phục hồi đó không phải là một chỉ số năng suất; đó là năng lực sáng tạo được đổi mới. Là một trường hợp sử dụng, Nestlé đưa ra một kế hoạch hữu ích. Các nhóm của họ hoạt động trên 180 quốc gia với danh mục các thương hiệu mang tính biểu tượng bao gồm Nescafé, KitKat và Purina. Sử dụng Adobe Firefly Custom Models được nhúng vào các quy trình làm việc nội dung hiện có cho phép các nhóm tạo tài sản theo phong cách phù hợp với thương hiệu mà không làm gián đoạn luồng sáng tạo. Tại Nestlé, thời gian chu kỳ quy trình làm việc giảm 50%. "Với Firefly Custom Models, chúng tôi có thể phản ứng với tốc độ của văn hóa. Đó là điều gần nhất với phép thuật mà chúng tôi từng có", Wael Jabi, trưởng nhóm truyền thông chiến lược toàn cầu của KitKat, cho biết. Khi chúng ta bước vào kỷ nguyên tác nhân (agentic era), các khả năng sẽ mở rộng hơn nữa. Creative Agent của Adobe tư duy theo hệ thống, không phải theo tác vụ, điều phối trên các quy trình làm việc, ứng dụng và quy trình để thu hẹp khoảng cách giữa ý tưởng và thực thi, đồng thời giúp các nhóm thoát khỏi chu kỳ sản xuất tiêu tốn năng suất của họ. Xây dựng cho thương hiệu của bạn, không phải mọi thương hiệu Thương hiệu của một công ty là cách thế giới nhận biết và kết nối với họ. Và nó không chỉ là một tập hợp các tài sản – nó năng động, chủ quan và được thể hiện trong hàng nghìn quyết định nhỏ được đưa ra mỗi ngày bởi những người hiểu rõ nhất về nó. Khi quy mô sản xuất tăng lên, việc giữ mọi thứ phù hợp với thương hiệu trở nên khó khăn hơn. AI có sẵn không thể tái tạo mức độ sắc thái mà các nhóm sáng tạo mang lại cho nội dung, và có một cái giá thực sự phải trả nếu làm sai; làm loãng thương hiệu trên thị trường với sản phẩm gần đúng không phải là một lựa chọn chấp nhận được. Niềm tin của khách hàng rất mong manh. Bắt đầu với một mô hình AI tùy chỉnh được xây dựng bằng Adobe Firefly Foundry giải quyết trực tiếp vấn đề này. Firefly Foundry bắt đầu với một mô hình cơ sở an toàn thương mại và tiếp tục đào tạo dựa trên IP của công ty, giúp tạo ra nội dung thực sự phản ánh tầm nhìn của nhóm. Và để đảm bảo rằng các mô hình Firefly Foundry thực sự đại diện cho những người sáng tạo đứng đầu, Adobe đã hợp tác với các hãng phim như Wonder Studios, Promise.ai và B5 Studios, cùng với "ba ông lớn" trong ngành quản lý tài năng là CAA, UTA và WME để hiểu sâu sắc ý nghĩa (và những gì cần thiết) để xây dựng một mô hình IP-immersive (nhúng sâu IP) giữ những người sáng tạo ở vị trí trung tâm khi các hãng phim và công ty quản lý tài năng này mở rộng tầm nhìn của họ. Các hệ sinh thái thương hiệu này có thể đẩy nhanh gần như mọi giai đoạn của quy trình sản xuất, từ ý tưởng và kịch bản phân cảnh đến sản xuất và quảng bá, tất cả trong khi vẫn giữ được tính nghệ thuật và quyền tác giả. Và để thúc đẩy thế hệ sáng tạo và nội dung tiếp theo, Adobe gần đây đã công bố quan hệ đối tác chiến lược với NVIDIA, mang lại khả năng kiểm soát sáng tạo tốt nhất cùng với nội dung an toàn thương mại cấp doanh nghiệp ở quy mô lớn. AI chung chung mang lại cho các nhóm một điểm khởi đầu. Nhưng một mô hình được đào tạo dựa trên IP của chính thương hiệu sẽ đưa họ đến đích, đồng thời vẫn để lại chỗ cho những quyết định sáng tạo quan trọng nhất. Khi các tác nhân trở thành khán giả AI không chỉ định hình lại cách chúng ta sáng tạo; nó còn định hình lại cách khách hàng tìm kiếm và tương tác với các thương hiệu. Theo Adobe Digital Insights, mua sắm được hỗ trợ bởi AI đã tăng vọt 4.700%. Lưu lượng truy cập web tác nhân đã tăng 7.851% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp vẫn có những khoảng trống đáng kể trong khả năng hiển thị thương hiệu do AI dẫn dắt. Nếu nội dung không hiển thị đối với các tác nhân AI, thì thương hiệu sẽ không hiển thị đối với khách hàng. Major League Baseball đang đi trước xu hướng này. Sử dụng Adobe LLM Optimizer, giải đấu giám sát cách nội dung của họ hiển thị trên các giao diện AI và m