Mistral hiện cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu tại EU và quyền truy cập ưu tiên, nhưng cả hai đều đi kèm với những giới hạn quan trọng.

Plus AI trong thực tiễn Mistral hiện cung cấp khả năng xử lý dữ liệu tại EU và quyền truy cập ưu tiên, nhưng cả hai đều đi kèm với những giới hạn quan trọng. Maximilian Schreiner Ngày 12/8/2026 Mistral đang cung cấp cho khách hàng tùy chọn định tuyến các yêu cầu AI thông qua máy chủ ở châu Âu hoặc Mỹ, đồng thời bán quyền truy cập hàng đợi ưu tiên trong thời gian lưu lượng truy cập cao điểm. Cả hai dịch vụ này đều có phụ phí, và việc định tuyến theo khu vực không bao gồm tất cả các tính năng hoặc dữ liệu. Khi các công ty tích hợp AI của Mistral vào sản phẩm của họ, các yêu cầu sẽ được gửi đến một trong các máy chủ của nhà cung cấp. Hai câu hỏi quan trọng đối với khách hàng doanh nghiệp là: máy chủ đó thực sự đặt ở đâu và điều gì xảy ra khi tất cả mọi người cùng gửi yêu cầu một lúc. Mistral hiện đang cung cấp giải pháp cho cả hai vấn đề này, và trong một bài đăng trên blog, họ đã trình bày đây là một phần của chiến lược chủ quyền AI rộng lớn hơn của châu Âu. Tính năng suy luận theo khu vực hiện đã được cung cấp rộng rãi. Khách hàng có thể gửi yêu cầu đến một điểm cuối ở châu Âu (api.eu.mistral.ai) hoặc một điểm cuối ở Mỹ (api.us.mistral.ai), và quá trình xử lý sẽ diễn ra trong khu vực đó. Điều này quan trọng đối với các ngân hàng, cơ quan chính phủ và công ty bảo hiểm cần chứng minh rằng dữ liệu khách hàng không bao giờ rời khỏi EU. Đường dẫn mạng ngắn hơn cũng có nghĩa là độ trễ thấp hơn. Bất kỳ ai sử dụng điểm cuối mặc định sẽ không được đảm bảo về nơi yêu cầu của họ được xử lý. Định tuyến theo khu vực có chi phí cao hơn 10% so với giá tiêu chuẩn. Xử lý dữ liệu tại EU đi kèm với những giới hạn đáng kể Tuy nhiên, trong số các công cụ bổ trợ của nền tảng, chỉ có tính năng gọi hàm (function calling) hoạt động với các điểm cuối theo khu vực, tức là khả năng của mô hình kích hoạt các API bên ngoài. Các tác nhân (agents), xử lý hàng loạt (batch processing) và quản lý tệp (file management) không khả dụng tại các địa chỉ theo khu vực. Việc lựa chọn mô hình cũng khác nhau tùy theo khu vực. Mistral không công bố danh sách cố định, khách hàng phải truy vấn từng điểm cuối để xem có gì. Lý do có thể là khoảng cách giữa một truy vấn mô hình đơn giản và việc lưu trữ trạng thái trung gian. Một lệnh gọi mô hình tiêu chuẩn không cần lưu trữ liên tục. Các tác nhân, công việc hàng loạt và lưu trữ tệp giữ dữ liệu vượt quá một lệnh gọi duy nhất, chẳng hạn như các bước trung gian hoặc tài liệu đã tải lên. Mistral gọi các tính năng này là "có trạng thái" (stateful). Chúng có thể yêu cầu cơ sở hạ tầng bổ sung tại chỗ, mặc dù công ty chưa xác nhận điều đó. Phạm vi cũng hẹp hơn so với ý nghĩa của từ "chủ quyền". Cài đặt tài khoản, khóa API, thanh toán và số liệu thống kê sử dụng vẫn có thể được xử lý bên ngoài khu vực đã chọn, theo tài liệu. Bài đăng trên blog cũng đề cập đến việc chuyển giao hạn chế, được bảo mật cho các nhà thầu phụ bên ngoài khu vực. Điều mang tính khu vực là bước tính toán, không phải toàn bộ nền tảng. Việc các yêu cầu có được lưu trữ hoặc ghi nhật ký sau đó hay không phụ thuộc vào một cài đặt riêng biệt gọi là Zero Data Retention (Không lưu giữ dữ liệu). Điều này có nghĩa là trên thực tế, những khách hàng gửi trực tiếp văn bản hợp đồng đến một mô hình có thể chạy nó thông qua điểm cuối EU. Bất kỳ ai cần các tác nhân hoặc quản lý tệp thông qua Files API sẽ không nhận được sự đảm bảo tương tự. Lý do các công ty trả tiền cho hàng đợi nhanh hơn Dịch vụ thứ hai là Priority Tier (Bậc ưu tiên), hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm mở. Tất cả khách hàng đều dùng chung các trung tâm dữ liệu. Khi nhiều yêu cầu đến cùng lúc, thời gian phản hồi sẽ tăng lên. Priority Tier là một làn đường nhanh: các yêu cầu của khách hàng trả phí sẽ được xử lý trước lưu lượng truy cập thông thường khi hệ thống bận rộn. Mistral đang nhắm đến các trường hợp sử dụng mà độ trễ gây thiệt hại tài chính thực sự, như chatbot dịch vụ khách hàng hoặc hệ thống sản xuất trong nhà máy. Gói dịch vụ này bao gồm Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) về thời gian hoạt động 99,5%, một mức dịch vụ được đảm bảo theo hợp đồng, cho phép khoảng ba tiếng rưỡi thời gian ngừng hoạt động mỗi tháng. Gói tiêu chuẩn của Mistral không có đảm bảo tương tự. Khách hàng kích hoạt quyền truy cập ưu tiên thông qua một tham số API duy nhất có tên service_tier. Đặt tham số này thành "auto" sẽ gửi yêu cầu qua làn ưu tiên khi có dung lượng. Giá trị mặc định là "standard_only", tức là đi theo đường thông thường. Mỗi khách hàng cũng được đàm phán riêng về giới hạn tốc độ cho số lượng yêu cầu mỗi phút được xử lý ưu tiên. Vượt quá giới hạn này không làm yêu cầu thất bại, mà chỉ chuyển sang xử lý tiêu chuẩn. Phản hồi API sẽ hiển thị gói dịch vụ nào đã xử lý yêu cầu, giúp khách hàng kiểm tra xem họ có nhận được dịch vụ tương xứng với số tiền đã trả hay không. Mistral tính phí gấp 1,75 lần giá tiêu chuẩn, tức là phụ phí 75%. Các khoản giảm giá từ bộ nhớ đệm nhắc lệnh (prompt caching), nơi các đoạn văn bản lặp lại được lưu trữ và tính phí ở mức thấp hơn, vẫn được áp dụng. Các khoản giảm giá này có thể lên tới 90% và được tính toán trước theo tài liệu, sau đó mới áp dụng phụ phí ưu tiên. Gói Ưu tiên không phải là dịch vụ tự phục vụ. Khách hàng phải ký hợp đồng với đội ngũ bán hàng của Mistral. Các mô hình bên thứ ba tham gia nền tảng Mistral cũng đang mở nền tảng của mình cho các mô hình mã nguồn mở từ các nhà cung cấp khác. Đầu tiên là GLM-5.2 từ công ty AI Trung Quốc Z.ai, hoạt động theo các quy tắc và đảm bảo khu vực tương tự như các mô hình của Mistral. Để tài trợ cho năng lực tính toán cần thiết này, Mistral đang thu thập các cam kết mua hàng nhiều năm từ các khách hàng lớn, được đóng gói dưới dạng Đơn vị Tính toán Châu Âu (European Compute Units). Ý tưởng là việc xây dựng các trung tâm dữ liệu mới ở châu Âu chỉ khả thi nếu đủ các công ty cam kết dài hạn. Mistral là thành viên của Liên minh AI An toàn Mở (Open Secure AI Alliance) và liên minh Nemotron của Nvidia. Công ty xem việc lưu trữ trọng số mô hình của bên thứ ba trên nền tảng của mình là một phần mở rộng tự nhiên của công việc đó.