Internet được tạo ra để mua sắm. Trong nhiều năm, đầu vào chính cho các giao dịch thương mại điện tử liên quan đến quảng cáo được nhắm mục tiêu, đề xuất thuật toán, SEO và rất nhiều thao tác cuộn không cần suy nghĩ. Nhưng thương mại đại lý có thể đại diện cho một sự thay đổi lớn đối với thương mại điện tử: Với sự gia tăng của các đại lý AI thực hiện mua sắm thay mặt người tiêu dùng, các nhà bán lẻ sẽ thích ứng như thế nào? John Collison, người đồng sáng lập công ty xử lý thanh toán và dịch vụ tài chính Stripe, có kinh nghiệm trực tiếp về tất cả những cách mà thương mại điện tử đã thay đổi trong thập kỷ qua và ông cho rằng thương mại đại lý sẽ biến đổi hoàn toàn thế giới kinh doanh trực tuyến.
Internet được tạo ra để mua sắm. Trong nhiều năm, đầu vào chính cho các giao dịch thương mại điện tử liên quan đến quảng cáo được nhắm mục tiêu, đề xuất thuật toán, SEO và rất nhiều thao tác cuộn không cần suy nghĩ. Nhưng thương mại đại lý có thể đại diện cho một sự thay đổi lớn đối với thương mại điện tử: Với sự gia tăng của các đại lý AI thực hiện mua sắm thay mặt người tiêu dùng, các nhà bán lẻ sẽ thích ứng như thế nào? John Collison, người đồng sáng lập công ty dịch vụ tài chính và xử lý thanh toán Stripe, có kinh nghiệm trực tiếp về tất cả những cách mà thương mại điện tử đã thay đổi trong thập kỷ qua và ông cho rằng thương mại đại lý sẽ biến đổi hoàn toàn trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Hôm nay, chúng tôi nói chuyện với Collison về việc AI đã thay đổi cách người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng như thế nào, tại sao tìm kiếm từ khóa là một cách "lố bịch" để tìm thứ cần mua, điều đó có ý nghĩa gì khi các thương hiệu sẽ phải thu hút các đại lý AI thay vì con người người mua và liệu các đại lý AI có thể thực sự bắt chước sở thích của con người hay không. (Nguồn: Bloomberg)
Nguồn tin: Bloomberg Technology. Bản dịch tiếng Việt do AI thực hiện, có thể có sai sót.
