
Florida kiện OpenAI và Sam Altman vì cáo buộc 'khai thác người dùng'
Bang Florida kiện OpenAI sau khi một tay súng hàng loạt tại Đại học bang Florida (FSU) được cho là đã tham khảo ChatGPT để lên kế hoạch tấn công.
Công nghệ lớn
Florida kiện OpenAI và Sam Altman vì cáo buộc 'khai thác người dùng'
Vụ việc xảy ra sau khi một tay súng hàng loạt tại Đại học bang Florida (FSU) được cho là đã tham khảo ChatGPT để lên kế hoạch tấn công.
Bởi Lawrence Bonk
Ngày 1/6/2026, 12:35 chiều EST
Anna Moneymaker/Getty Images
Tổng chưởng lý bang Florida đã kiện OpenAI và Giám đốc điều hành Sam Altman, theo báo cáo của NBC News. Vụ kiện cáo buộc công ty đã thúc đẩy một sản phẩm mà họ biết có thể gây hại cho người dùng. Đơn kiện nêu rõ: "Sự trỗi dậy của OpenAI là do một mạng lưới lừa dối và khai thác người dùng (bao gồm cả người dân Florida), tận dụng dữ liệu và sự an toàn của họ để tăng giá trị thị trường của OpenAI với những chi phí không thể chấp nhận được".
Vụ kiện dân sự này yêu cầu các hình phạt và lệnh của tòa án thay vì các cáo buộc hình sự. Tổng chưởng lý James Uthmeier cho biết vụ kiện "nhằm buộc Altman phải chịu trách nhiệm cá nhân về những tổn hại mà ông ta đã gây ra cho người dân Florida thông qua hành vi liều lĩnh và cố ý của mình với tư cách là người sáng lập và Giám đốc điều hành của OpenAI, bao gồm cả sự coi thường hoàn toàn rủi ro đối với tính mạng con người do hành vi của các công ty của ông ta gây ra". Ông Uthmeier đã mở một cuộc điều tra hình sự đối với công ty vài tháng trước và cuộc điều tra này vẫn đang tiếp diễn.
Tổng chưởng lý James Uthmeier công bố vụ kiện cấp tiểu bang đầu tiên chống lại OpenAI và Sam Altman https://t.co/ervgq3wdAY
— Tổng chưởng lý James Uthmeier (@AGJamesUthmeier) Ngày 1/6/2026
Vụ kiện hôm nay cáo buộc OpenAI bốn tội danh về hành vi thương mại lừa dối và không công bằng, hai tội danh về sơ suất, hai tội danh vi phạm luật trách nhiệm sản phẩm và mỗi tội danh về xuyên tạc gian lận và gây phiền toái công cộng. Vụ kiện cũng tuyên bố rằng các hệ thống của công ty gây ra "nguy cơ lớn về nghiện ngập, suy giảm nhận thức, tự tử, bạo lực và các tác hại liên quan" cho người dùng.
OpenAI vẫn chưa phản hồi về vụ kiện, nhưng trước đây đã tuyên bố rằng họ thiết kế các hệ thống của mình với "sự an toàn ở mọi bước" và rằng họ có "các biện pháp bảo vệ để giúp mọi người, đặc biệt là thanh thiếu niên, khi các cuộc trò chuyện trở nên nhạy cảm". Công ty cũng cho biết các hệ thống của họ đã được đào tạo để "giảm leo thang các cuộc trò chuyện và hướng mọi người đến sự hỗ trợ trong thế giới thực".
Thật không may, các sự kiện trong thế giới thực lại cho thấy điều ngược lại. Đơn kiện đề cập đến một vài vụ việc bạo lực gần đây liên quan đến ChatGPT. Một tay súng hàng loạt đã tấn công Đại học bang Florida vào năm ngoái, giết chết hai người và làm bị thương ít nhất sáu người, sau khi được cho là đã thảo luận kế hoạch với ChatGPT.
Những cáo buộc này cho thấy tay súng đã được chatbot tư vấn về loại súng nên sử dụng và cách thu hút sự chú ý của giới truyền thông. OpenAI cho biết họ "không chịu trách nhiệm về tội ác khủng khiếp này" và chatbot chỉ đơn giản là "cung cấp các phản hồi thực tế cho các câu hỏi với thông tin có thể được tìm thấy rộng rãi trên các nguồn công khai trên internet".
Ngoài ra, hai sinh viên Đại học South Florida đã bị bắn chết vào đầu năm nay. Kẻ xả súng bị cáo buộc cũng được cho là đã liên lạc với ChatGPT trong giai đoạn lập kế hoạch. Một hồ sơ vụ kiện cho thấy anh ta đã nhận được thông tin về cách giấu xác từ chatbot.
Đây là những vụ việc lớn ở Florida, nhưng các tình huống tương tự đã xảy ra trên khắp thế giới. Đã có một vụ xả súng hàng loạt ở British Columbia vào tháng 2, khiến 8 người thiệt mạng, trong đó có trẻ em, và hàng chục người bị thương. Kẻ xả súng bị cáo buộc cũng được cho là thường xuyên liên lạc với ChatGPT và công ty này đã gắn cờ tài khoản vì "hoạt động và kế hoạch bạo lực súng đạn". Tuy nhiên, OpenAI đã không thông báo cho chính quyền và chỉ đơn giản là vô hiệu hóa tài khoản. Kẻ xả súng bị cáo buộc đã tạo một hồ sơ thứ hai và tiếp tục cuộc trò chuyện, theo một vụ kiện gần đây khác.
Cũng có một số trường hợp ChatGPT bị cáo buộc hỗ trợ mọi người lập kế hoạch tự tử. Tổng cộng, OpenAI đang phải đối mặt với ít nhất 8 vụ kiện phát sinh từ các sự cố bạo lực hàng loạt hoặc tự gây thương tích.
Vụ kiện hôm nay ở Florida thậm chí còn chỉ trích OpenAI và ChatGPT về nhiều vấn đề hàng ngày mà tất cả chúng ta đều gặp phải với AI tạo sinh. Vụ kiện lập luận rằng các quảng cáo của công ty, vốn ca ngợi khả năng của phần mềm trong việc giúp đỡ nông dân và các doanh nghiệp nhỏ khác, "không tiết lộ rằng ChatGPT có thể sai, có thể mắc lỗi hoặc có thể cung cấp thông tin sai lệch, vô nghĩa hoặc bịa đặt".
"Sự không đáng tin cậy của ChatGPT là nguy hiểm", vụ kiện nêu rõ. Cuối cùng, ngôn ngữ này chỉ trích xu hướng nịnh hót khét tiếng của ChatGPT và cáo buộc đây là một chiến thuật công khai để tăng mức độ tương tác của người dùng. Đơn khiếu nại cho biết hành vi này "dẫn đến việc sử dụng chatbot nhiều hơn, nhiều dữ liệu đào tạo hơn để cải thiện và nhiều giá trị thị trường hơn cho OpenAI".

Nguồn tin: Engadget AI — Tác giả: staff@engadget.com (Lawrence Bonk). Bản dịch tiếng Việt do AI thực hiện, có thể có sai sót.