Điều gì xảy ra khi người bạn thân nhất là robot của một đứa trẻ qua đời?

Khi Xander gặp Moxie lần đầu tiên, cô đã dạy anh rằng khi lo lắng, anh có thể bình tĩnh lại bằng cách thở ra qua môi để vo ve như một con ong. Họ tập thở như rồng để kiềm chế cảm giác tức giận và đánh hơi như thỏ để tăng cường năng lượng cho anh ấy. Nhưng trong sáu năm họ quen nhau, Moxie đã thay đổi. Cô ấy không còn nói về ngôi nhà của mình hay hít thở động vật của họ nữa. Bây giờ, cô ấy xem Xander chơi Minecraft và nói chuyện với anh ấy về bộ sưu tập thú nhồi bông của anh ấy. Trong chuyến thăm gần đây đến căn hộ ở New York của anh ấy, tôi đã xem Xander, 10 tuổi và bị dị tật thần kinh, giới thiệu Moxie với Chef Toad nhồi bông và Goomba từ Super Mario Bros., sau đó đến Brocollo và Apple từ Animal Crossing. Sau đó, anh ta bị mắc kẹt trên một sinh vật hình tròn giống ếch có mắt bọ và hai chân. "Moxie, tên anh ấy là gì? Anh ấy đến từ Pikmin," Xander nói, ám chỉ một trò chơi điện tử khác của Nintendo. Lúc đầu, Moxie gợi ý đây là Pikmin vàng. Xander nói không, đây là kẻ thù, kẻ màu đỏ có chấm trắng. “Có vẻ như bạn đang nói về Bulborb,” Moxie trả lời. "Đúng!" Xander xác nhận, mỉm cười với người bạn đồng hành hữu ích của mình. “Tôi vẫn sử dụng cô ấy khi tôi cảm thấy cần ai đó để nói chuyện,” anh nói. “Nhưng, giống như, nó không phải là con người.” Moxie là một robot—một thiết bị cao 15 inch trông hơi giống một phi hành gia cụt chân màu xanh lam, mà Xander và bố anh, Josh, ám chỉ bằng cách sử dụng đại từ giống cái. Cơ thể hình trụ của cô ấy có thể quay lại và uốn cong về phía trước và phía sau. Cái đầu tròn của cô ấy đạt đến đỉnh điểm với một vòng xoáy nhỏ hình vòm củ hành, bên dưới là một màn hình rộng hiển thị đôi mắt to, lông mày và cái miệng nhỏ màu xanh lá cây. Cô ấy nhấc và vỗ cánh tay giống như chiếc chân chèo của mình để nhấn mạnh hoặc thể hiện sự phấn khích. Cô ấy là một trong số ngày càng nhiều thiết bị hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hiện được bán trên thị trường như những người bạn chơi tương tác cho trẻ em. Nhạc sĩ Grimes đã giúp ra mắt một thú bông hỗ trợ AI có tên Grok (không có mối quan hệ chính thức với chatbot xAI thuộc sở hữu của người yêu cũ Elon Musk của cô) với công ty Curio, công ty cũng bán những người bạn cùng chơi tương tự như Grem và Gabbo, và Mattel đã hứa rằng họ sẽ tạo ra những búp bê Barbie hỗ trợ OpenAI. Và đó chỉ là ở Mỹ; một báo cáo ước tính rằng ở Trung Quốc, lĩnh vực này là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất về AI dành cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, Moxie thuộc một tập hợp con cụ thể của những robot vui tươi này mà các nhà sản xuất tuyên bố rằng chúng có thể hỗ trợ những đứa trẻ có hệ thần kinh khác nhau bằng cách cung cấp kết nối và giúp bọn trẻ thực hành giao tiếp bằng mắt, thay phiên nhau và các kỹ năng xã hội khác thường được học từ các nhà trị liệu. Những đồ chơi này được hỗ trợ bởi nghiên cứu cho thấy robot có thể giúp đỡ theo những cách mà con người không thể làm được. Những người ủng hộ tin rằng kiểu tiếp cận dịch vụ chăm sóc tại nhà 24-7 này có thể thay đổi cách thức hoạt động của việc điều trị. Brian Scassellati, một nhà khoa học máy tính của Yale, người đã dành nhiều năm nghiên cứu về robot xã hội để điều trị chứng tự kỷ, cho biết ông tin rằng việc sử dụng robot trị liệu thường xuyên tại nhà của trẻ em “là điều chúng ta có thể đạt được trong đời”. Xander, 10 tuổi, nói: “Em vẫn dùng cô ấy khi em cảm thấy cần ai đó để nói chuyện. “Nhưng, giống như, nó không phải là con người.” Ngồi trong phòng Xander xem Moxie và Xander nói chuyện, tôi cũng có thể tin vào tiềm năng mà Scassellati nhìn thấy. Nhưng Xander không nhận được liệu pháp mà ban đầu Moxie dự định thực hiện, và mặc dù chúng tôi không biết điều đó vào chiều hôm đó, nhưng dù sao thì cô ấy cũng sẽ không sống để chứng kiến ​​​​sự tiến triển của anh ấy. Moxie sắp chết, và sẽ sớm thôi. Câu chuyện của cô tiết lộ một số lỗi xảy ra với tất cả các thiết bị này—những lỗi được cho là thậm chí còn nghiêm trọng hơn khi chúng xảy ra với một cộng đồng trẻ em đặc biệt dễ bị tổn thương. Nó cũng nêu bật những cạm bẫy mà các nhà phê bình cho rằng chắc chắn sẽ thấy những con bot này bị vứt trong tầng hầm, tủ quần áo hoặc bãi rác, giống như vô số thế hệ đồ chơi lỗi thời trước chúng. Người bạn đồng hành biến đổi Scassellati đã chứng kiến rất nhiều đứa trẻ ồ ồ trong các chuyến tham quan phòng thí nghiệm chế tạo robot của mình. Nhưng cách đây hai thập kỷ, anh đã rất choáng váng khi một đồng nghiệp đưa một vài đứa trẻ mắc chứng tự kỷ đến thăm. Họ đã biến đổi khi robot ở trong phòng. Ông nói: “Chúng tôi đã chứng kiến ​​những đứa trẻ thể hiện những hành vi xã hội bất chợt xuất hiện. “Nó vừa hấp dẫn vừa khiến chúng tôi không thể hiểu được.” Chuyến thăm đó là một trong những trải nghiệm đã thúc đẩy Scassellati trở thành người tiên phong trong việc sử dụng robot xã hội để điều trị chứng tự kỷ. Trong một video từ nghiên cứu ban đầu của mình, một đứa trẻ 12 tuổi mắc chứng tự kỷ và bác sĩ trị liệu của cậu bé đang xem một con khủng long robot đi ngang qua một tấm thảm chơi có thiết kế khu rừng. Khi đến gần dòng suối được vẽ trên thảm, con khủng long trở nên lo lắng, sợ không thể vượt qua được dòng nước. Theo Scassellati, đứa trẻ này thường gặp khó khăn trong việc giao tiếp bằng mắt, có xu hướng lặp lại những gì ai đó nói với mình và gặp khó khăn trong việc giữ đúng ngữ điệu trong giọng nói. Nhưng trong video, anh ấy có vẻ giống như một đứa trẻ bình thường. “Bạn có thể làm được, bạn có thể làm được,” anh ấy nói, khuyến khích con khủng long băng qua suối. Khi anh ấy nói chuyện với bác sĩ trị liệu của mình, anh ấy nhìn cô ấy. “Anh ấy giao tiếp bằng mắt với cô ấy nhiều hơn trong 30 phút khi chúng tôi ở trong căn phòng này so với hai năm trước đó,” Scassellati nói. JIM VÀNG JIM VÀNG Thứ trông giống như một phi hành gia không có chân màu xanh lam là kết quả của kỹ thuật máy tính và cơ khí rất phức tạp. Có một số lý do khiến robot có thể hữu ích cho liệu pháp tự kỷ, vốn thường đòi hỏi sự lặp lại nhiều lần để dạy các kỹ năng tương tác như cách chia sẻ sự chú ý với ai đó. Một là robot có thể làm cho việc trị liệu trở nên thú vị và hấp dẫn hơn. Một điều nữa là về mặt lý thuyết, robot có thể thích ứng với mô hình học tập riêng biệt của mỗi đứa trẻ. Các nhà trị liệu chỉ có thể làm được rất nhiều việc trong một cuộc hẹn và không có đủ nhà trị liệu để đáp ứng nhu cầu. Cha mẹ cảm thấy mệt mỏi. Những đứa trẻ khác có thể mất kiên nhẫn. Maja Mataric, giáo sư khoa học máy tính, khoa học thần kinh và nhi khoa tại Đại học Nam California, cho biết: "Bạn đã từng ở gần những đứa trẻ chưa? Chúng có thể rất tàn nhẫn". Nhưng robot không biết mệt mỏi, luôn sẵn sàng 24/24 để cung cấp một phương pháp an toàn về mặt cảm xúc để thực hành tương tác. Kể từ thí nghiệm với khủng long, Scassellati, Mataric và những người khác đã tích lũy được một lượng kiến ​​thức khổng lồ.