Chesky cho biết Airbnb sẽ chi "nhiều hơn đáng kể" cho AI khi lợi nhuận vượt dự kiến và cổ phiếu tăng 15%.
Giám đốc điều hành Airbnb Brian Chesky từng không chắc chắn liệu AI có giúp ích cho công ty hay không, nhưng một năm sau, ông cho biết đây là lý do giúp công ty tăng trưởng trở lại.
Chesky: Airbnb sẽ chi “nhiều hơn đáng kể” cho AI khi cổ phiếu tăng 15%
Bỏ qua điều hướng
Thị trường trước thị trường
Thị trường Hoa Kỳ
Thị trường Châu Âu
Thị trường Trung Quốc
Thị trường Châu Á
Thị trường Thế giới
Tiền tệ
Thị trường dự đoán
Tiền điện tử
Hợp đồng tương lai & Hàng hóa
Trái phiếu
Quỹ & ETF
Kinh doanh Kinh tế
Tài chính
Sức khỏe & Khoa học
Truyền thông
Bất động sản
Năng lượng
Khí hậu
Giao thông vận tải
Điều tra
Công nghiệp
Bán lẻ
Tài sản
Thể thao
Cuộc sống
Doanh nghiệp nhỏ
Đầu tư Tài chính cá nhân
Công nghệ tài chính (Fintech)
Cố vấn tài chính
Hành động quyền chọn
Phố ETF
Kho lưu trữ Buffett
Thu nhập
Trò chuyện với nhà giao dịch
Công nghệ An ninh mạng
AI
Doanh nghiệp
Internet
Truyền thông
Di động
Mạng xã hội
CNBC Disruptor 50
Hướng dẫn công nghệ
Chính trị & Chính sách Nhà Trắng
Chính sách
Quốc phòng
Quốc hội
Mở rộng cơ hội
Chính trị Châu Âu
Chính trị Trung Quốc
Chính trị Châu Á
Chính trị Thế giới
Video Video mới nhất
Các tập đầy đủ
Phát trực tiếp
Video hàng đầu
Âm thanh trực tiếp
Truyền hình Châu Âu
Truyền hình Châu Á
Podcast của CNBC
Phỏng vấn CEO
Bản gốc kỹ thuật số
Danh sách theo dõi
Câu lạc bộ đầu tư Danh mục ủy thác
Phân tích
Cảnh báo giao dịch
Video cuộc họp
Chặng cuối
Các chuyên mục của Jim
Giáo dục
Đăng ký
PRO Tin tức chuyên nghiệp
Josh Brown
Mike Santoli
Các cuộc gọi trong ngày
Danh mục đầu tư của tôi
Phát trực tiếp
Các tập đầy đủ
Công cụ sàng lọc cổ phiếu
Dự báo thị trường
Đầu tư quyền chọn
Đầu tư biểu đồ
Đăng ký
Phát trực tiếp
Menu
Thực hiện
chọn
Hoa Kỳ
Quốc tế
Phát trực tiếp
Tìm kiếm báo giá, tin tức & video
Phát trực tiếp
Danh sách theo dõi
ĐĂNG NHẬP
Tạo tài khoản miễn phí
Thị trường
Kinh doanh
Đầu tư
Công nghệ
Chính trị & Chính sách
Video
Danh sách theo dõi
Câu lạc bộ đầu tư
PRO
Phát trực tiếp
Menu
Công nghệ Chesky cho biết Airbnb sẽ chi “nhiều hơn đáng kể” cho AI khi thu nhập vượt kỳ vọng và cổ phiếu tăng 15%
Đăng ngày thứ Sáu, 7/8/2026 12:26 PM EDT Cập nhật 46 phút trước
MacKenzie Sigalos@KENZIESIGALOS
XEM TRỰC TIẾP
Những điểm chính
Giám đốc điều hành Airbnb Brian Chesky cho biết AI đang hỗ trợ mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh và ông sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các token (mã thông báo).
Ông Chesky cho biết những lợi ích từ AI có thể đo lường được, giúp Airbnb thu hút nhiều lượt đặt phòng hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho chủ nhà và giảm chi phí dịch vụ khách hàng.
Công ty du lịch và đặt phòng này đã báo cáo thu nhập quý 2 vượt kỳ vọng và nâng dự báo cả năm.
Trong bài viết này
ABNB
Theo dõi cổ phiếu yêu thích của bạn TẠO TÀI KHOẢN MIỄN PHÍ
xem ngay
VIDEO 2:50 02:50
CEO Airbnb cho biết AI là “lý do số một” cho sự tăng trưởng nhanh chóng
Squawk on the Street
Cổ phiếu Airbnb đã tăng 15% vào thứ Sáu sau khi công ty đạt được một trong những quý tăng trưởng mạnh nhất trong nhiều năm và nâng triển vọng cả năm – một sự thay đổi mà Giám đốc điều hành Brian Chesky trực tiếp ghi nhận là nhờ trí tuệ nhân tạo (AI).
Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với CNBC sau báo cáo thu nhập, ông Chesky cho biết Airbnb sẽ chi “nhiều hơn đáng kể” cho các token AI trong năm nay so với dự báo ban đầu vì chi phí suy luận “không đáng kể” so với doanh thu và năng suất mà công ty thu được.
Ông Chesky cho biết, Airbnb đang cắt giảm khoảng 60% thời gian phát triển sản phẩm, tăng khoảng 80% số lượng tính năng mỗi năm và giữ nguyên số lượng nhân sự, ngay cả khi chi tiêu cho AI tăng mạnh.
Ông nói: "Tôi nghĩ bây giờ có thể khẳng định AI là điều tốt nhất đã xảy ra với Airbnb. Tôi nghĩ chúng tôi đang trở thành một công ty bản địa AI, và tôi nghĩ đó có lẽ là lời giải thích số một cho kết quả của chúng tôi".
Niềm tin đó đánh dấu một bước ngoặt lớn đối với ông Chesky. Một năm trước, ông Chesky cho biết câu hỏi trong nội bộ công ty về cơ bản là: "AI có tốt cho Airbnb hay AI có hại cho Airbnb?".
Sự thay đổi này đáng chú ý đối với một CEO từ lâu đã tiếp cận công nghệ giống một nhà thiết kế hơn là một kỹ sư truyền thống.
Ông Chesky theo học tại Trường Thiết kế Rhode Island và nghiên cứu thiết kế công nghiệp trước khi đồng sáng lập Airbnb. Nhiều năm sau, ông trở nên thân thiết với cựu giám đốc thiết kế của Apple, Jony Ive và CEO của OpenAI, Sam Altman – và cuối cùng giới thiệu hai người đàn ông này, giúp khơi dậy mối quan hệ dẫn đến sự hợp tác của họ trong lĩnh vực phần cứng AI.
Hiện tại, ông Chesky đang cố gắng mang sự nhạy bén về thiết kế đó vào quá trình chuyển đổi AI của Airbnb.
Đọc thêm tin tức công nghệ CNBC
Dự luật 'AI Kill Switch' cần được thông qua trong năm nay trong bối cảnh các vụ tấn công của tác nhân độc hại đang diễn ra, Hạ nghị sĩ Lieu cho biết
Cổ phiếu SpaceX có thể đối mặt với áp lực hơn nữa khi đợt cổ phiếu đầu tiên được mở khóa kể từ IPO
Google đang mở rộng đế chế AI của mình – và mất đi những người đã xây dựng nó
Hadrian được định giá gần 8 tỷ USD sau đợt huy động vốn mới khi tiền đổ vào công nghệ quốc phòng
Công ty đã thuê Ahmad Al-Dahle, cựu giám đốc AI tạo sinh của Meta và là người đứng đầu dự án Llama của Meta, làm giám đốc công nghệ vào tháng 1. Ông Chesky cho biết Airbnb đã "có thể ở mức trung bình trong lĩnh vực AI" trước khi ông Al-Dahle đến với nhiệm vụ giúp công ty trở thành "bản địa AI".
Đã có những dấu hiệu rõ ràng của sự thay đổi đó. Ông Chesky cho biết AI đang giúp Airbnb thu hút nhiều lượt đặt phòng hơn, giúp chủ nhà dễ dàng niêm yết và định giá nhà hơn, đồng thời giảm chi phí dịch vụ khách hàng.
Công ty đang thử nghiệm tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, sử dụng AI để tạo các điểm nổi bật và câu trả lời được cá nhân hóa cho khách, đồng thời giúp chủ nhà tạo và định giá danh sách. Trong dịch vụ khách hàng, 45% khách hàng tương tác với tác nhân AI của Airbnb không bao giờ cần nói chuyện với nhân viên con người.
Ông Chesky nói: "Thực sự là trên diện rộng: Nhiều nhu cầu hơn, nhiều nguồn cung hơn, dịch vụ khách hàng rẻ hơn".
Trong nội bộ, Airbnb cũng đang theo dõi chặt chẽ cách nhân viên sử dụng AI. Ông Chesky cho biết công ty xem xét mức sử dụng token cá nhân như một thước đo về mức độ chấp nhận, nhưng coi đó là một chỉ số tương đối thô và tập trung nhiều hơn vào kết quả của các nhóm.
Ông Chesky nói: "Những gì chúng tôi đang thấy là trên diện rộng, các nhóm làm việc hiệu quả hơn đáng kể". Ông cho biết những thành quả đó bắt đầu từ các kỹ sư và sau đó đã lan sang quản lý sản phẩm, thiết kế, tiếp thị và dịch vụ sáng tạo. "Tôi đã đánh giá thấp tác động của AI".
xem ngay
VIDEO15:4915:49
CEO Airbnb Brian Chesky nói AI là điều tốt nhất đã xảy ra với Airbnb
Công nghệ
Năng suất đó cũng thể hiện trong kế hoạch tuyển dụng của Airbnb. Số lượng nhân sự gần như không đổi so với đầu năm, ngay cả khi chi tiêu cho AI tăng mạnh, và ông Chesky cho biết các nhà đầu tư nên kỳ vọng doanh thu sẽ tăng "nhanh hơn nhiều" so với số lượng nhân viên trong tương lai gần.
"Triết lý của chúng tôi không nhất thiết là sử dụng AI"


Nguồn tin: CNBC Technology. Bản dịch tiếng Việt do AI thực hiện, có thể có sai sót.