Bỏ qua tới nội dung chính
Quay lại tin tức

Chesky cho biết Airbnb sẽ chi "nhiều hơn đáng kể" cho AI khi lợi nhuận vượt dự kiến và cổ phiếu tăng 15%.

CNBC Technology· 7/8/2026general

Giám đốc điều hành Airbnb Brian Chesky từng không chắc chắn liệu AI có giúp ích cho công ty hay không, nhưng một năm sau, ông cho biết đây là lý do giúp công ty tăng trưởng trở lại.

Chesky: Airbnb sẽ chi “nhiều hơn đáng kể” cho AI khi cổ phiếu tăng 15% Bỏ qua điều hướng Thị trường trước thị trường Thị trường Hoa Kỳ Thị trường Châu Âu Thị trường Trung Quốc Thị trường Châu Á Thị trường Thế giới Tiền tệ Thị trường dự đoán Tiền điện tử Hợp đồng tương lai & Hàng hóa Trái phiếu Quỹ & ETF Kinh doanh Kinh tế Tài chính Sức khỏe & Khoa học Truyền thông Bất động sản Năng lượng Khí hậu Giao thông vận tải Điều tra Công nghiệp Bán lẻ Tài sản Thể thao Cuộc sống Doanh nghiệp nhỏ Đầu tư Tài chính cá nhân Công nghệ tài chính (Fintech) Cố vấn tài chính Hành động quyền chọn Phố ETF Kho lưu trữ Buffett Thu nhập Trò chuyện với nhà giao dịch Công nghệ An ninh mạng AI Doanh nghiệp Internet Truyền thông Di động Mạng xã hội CNBC Disruptor 50 Hướng dẫn công nghệ Chính trị & Chính sách Nhà Trắng Chính sách Quốc phòng Quốc hội Mở rộng cơ hội Chính trị Châu Âu Chính trị Trung Quốc Chính trị Châu Á Chính trị Thế giới Video Video mới nhất Các tập đầy đủ Phát trực tiếp Video hàng đầu Âm thanh trực tiếp Truyền hình Châu Âu Truyền hình Châu Á Podcast của CNBC Phỏng vấn CEO Bản gốc kỹ thuật số Danh sách theo dõi Câu lạc bộ đầu tư Danh mục ủy thác Phân tích Cảnh báo giao dịch Video cuộc họp Chặng cuối Các chuyên mục của Jim Giáo dục Đăng ký PRO Tin tức chuyên nghiệp Josh Brown Mike Santoli Các cuộc gọi trong ngày Danh mục đầu tư của tôi Phát trực tiếp Các tập đầy đủ Công cụ sàng lọc cổ phiếu Dự báo thị trường Đầu tư quyền chọn Đầu tư biểu đồ Đăng ký Phát trực tiếp Menu Thực hiện chọn Hoa Kỳ Quốc tế Phát trực tiếp Tìm kiếm báo giá, tin tức & video Phát trực tiếp Danh sách theo dõi ĐĂNG NHẬP Tạo tài khoản miễn phí Thị trường Kinh doanh Đầu tư Công nghệ Chính trị & Chính sách Video Danh sách theo dõi Câu lạc bộ đầu tư PRO Phát trực tiếp Menu Công nghệ Chesky cho biết Airbnb sẽ chi “nhiều hơn đáng kể” cho AI khi thu nhập vượt kỳ vọng và cổ phiếu tăng 15% Đăng ngày thứ Sáu, 7/8/2026 12:26 PM EDT Cập nhật 46 phút trước MacKenzie Sigalos@KENZIESIGALOS XEM TRỰC TIẾP Những điểm chính Giám đốc điều hành Airbnb Brian Chesky cho biết AI đang hỗ trợ mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh và ông sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các token (mã thông báo). Ông Chesky cho biết những lợi ích từ AI có thể đo lường được, giúp Airbnb thu hút nhiều lượt đặt phòng hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho chủ nhà và giảm chi phí dịch vụ khách hàng. Công ty du lịch và đặt phòng này đã báo cáo thu nhập quý 2 vượt kỳ vọng và nâng dự báo cả năm. Trong bài viết này ABNB Theo dõi cổ phiếu yêu thích của bạn TẠO TÀI KHOẢN MIỄN PHÍ xem ngay VIDEO 2:50 02:50 CEO Airbnb cho biết AI là “lý do số một” cho sự tăng trưởng nhanh chóng Squawk on the Street Cổ phiếu Airbnb đã tăng 15% vào thứ Sáu sau khi công ty đạt được một trong những quý tăng trưởng mạnh nhất trong nhiều năm và nâng triển vọng cả năm – một sự thay đổi mà Giám đốc điều hành Brian Chesky trực tiếp ghi nhận là nhờ trí tuệ nhân tạo (AI). Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với CNBC sau báo cáo thu nhập, ông Chesky cho biết Airbnb sẽ chi “nhiều hơn đáng kể” cho các token AI trong năm nay so với dự báo ban đầu vì chi phí suy luận “không đáng kể” so với doanh thu và năng suất mà công ty thu được. Ông Chesky cho biết, Airbnb đang cắt giảm khoảng 60% thời gian phát triển sản phẩm, tăng khoảng 80% số lượng tính năng mỗi năm và giữ nguyên số lượng nhân sự, ngay cả khi chi tiêu cho AI tăng mạnh. Ông nói: "Tôi nghĩ bây giờ có thể khẳng định AI là điều tốt nhất đã xảy ra với Airbnb. Tôi nghĩ chúng tôi đang trở thành một công ty bản địa AI, và tôi nghĩ đó có lẽ là lời giải thích số một cho kết quả của chúng tôi". Niềm tin đó đánh dấu một bước ngoặt lớn đối với ông Chesky. Một năm trước, ông Chesky cho biết câu hỏi trong nội bộ công ty về cơ bản là: "AI có tốt cho Airbnb hay AI có hại cho Airbnb?". Sự thay đổi này đáng chú ý đối với một CEO từ lâu đã tiếp cận công nghệ giống một nhà thiết kế hơn là một kỹ sư truyền thống. Ông Chesky theo học tại Trường Thiết kế Rhode Island và nghiên cứu thiết kế công nghiệp trước khi đồng sáng lập Airbnb. Nhiều năm sau, ông trở nên thân thiết với cựu giám đốc thiết kế của Apple, Jony Ive và CEO của OpenAI, Sam Altman – và cuối cùng giới thiệu hai người đàn ông này, giúp khơi dậy mối quan hệ dẫn đến sự hợp tác của họ trong lĩnh vực phần cứng AI. Hiện tại, ông Chesky đang cố gắng mang sự nhạy bén về thiết kế đó vào quá trình chuyển đổi AI của Airbnb. Đọc thêm tin tức công nghệ CNBC Dự luật 'AI Kill Switch' cần được thông qua trong năm nay trong bối cảnh các vụ tấn công của tác nhân độc hại đang diễn ra, Hạ nghị sĩ Lieu cho biết Cổ phiếu SpaceX có thể đối mặt với áp lực hơn nữa khi đợt cổ phiếu đầu tiên được mở khóa kể từ IPO Google đang mở rộng đế chế AI của mình – và mất đi những người đã xây dựng nó Hadrian được định giá gần 8 tỷ USD sau đợt huy động vốn mới khi tiền đổ vào công nghệ quốc phòng Công ty đã thuê Ahmad Al-Dahle, cựu giám đốc AI tạo sinh của Meta và là người đứng đầu dự án Llama của Meta, làm giám đốc công nghệ vào tháng 1. Ông Chesky cho biết Airbnb đã "có thể ở mức trung bình trong lĩnh vực AI" trước khi ông Al-Dahle đến với nhiệm vụ giúp công ty trở thành "bản địa AI". Đã có những dấu hiệu rõ ràng của sự thay đổi đó. Ông Chesky cho biết AI đang giúp Airbnb thu hút nhiều lượt đặt phòng hơn, giúp chủ nhà dễ dàng niêm yết và định giá nhà hơn, đồng thời giảm chi phí dịch vụ khách hàng. Công ty đang thử nghiệm tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, sử dụng AI để tạo các điểm nổi bật và câu trả lời được cá nhân hóa cho khách, đồng thời giúp chủ nhà tạo và định giá danh sách. Trong dịch vụ khách hàng, 45% khách hàng tương tác với tác nhân AI của Airbnb không bao giờ cần nói chuyện với nhân viên con người. Ông Chesky nói: "Thực sự là trên diện rộng: Nhiều nhu cầu hơn, nhiều nguồn cung hơn, dịch vụ khách hàng rẻ hơn". Trong nội bộ, Airbnb cũng đang theo dõi chặt chẽ cách nhân viên sử dụng AI. Ông Chesky cho biết công ty xem xét mức sử dụng token cá nhân như một thước đo về mức độ chấp nhận, nhưng coi đó là một chỉ số tương đối thô và tập trung nhiều hơn vào kết quả của các nhóm. Ông Chesky nói: "Những gì chúng tôi đang thấy là trên diện rộng, các nhóm làm việc hiệu quả hơn đáng kể". Ông cho biết những thành quả đó bắt đầu từ các kỹ sư và sau đó đã lan sang quản lý sản phẩm, thiết kế, tiếp thị và dịch vụ sáng tạo. "Tôi đã đánh giá thấp tác động của AI". xem ngay VIDEO15:4915:49 CEO Airbnb Brian Chesky nói AI là điều tốt nhất đã xảy ra với Airbnb Công nghệ Năng suất đó cũng thể hiện trong kế hoạch tuyển dụng của Airbnb. Số lượng nhân sự gần như không đổi so với đầu năm, ngay cả khi chi tiêu cho AI tăng mạnh, và ông Chesky cho biết các nhà đầu tư nên kỳ vọng doanh thu sẽ tăng "nhanh hơn nhiều" so với số lượng nhân viên trong tương lai gần. "Triết lý của chúng tôi không nhất thiết là sử dụng AI"

Nguồn tin: CNBC Technology. Bản dịch tiếng Việt do AI thực hiện, có thể có sai sót.