Apple có thể tìm cách tăng doanh thu bằng... một số biện pháp đối với các ứng dụng AI của bên thứ ba

Mảng kinh doanh dịch vụ của Apple tiếp tục duy trì ở mức kỷ lục, song đang phải đối mặt áp lực ngày càng gia tăng. Trọng tâm của mảng kinh doanh này là kho ứng dụng App Store đang chịu áp lực quản lý từ các cơ quan chức năng và sự suy giảm của thị trường trò chơi di động, gây ảnh hưởng đến đà tăng trưởng của khối dịch vụ. Tuy nhiên, trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh diễn ra ngày thứ Hai, Apple đã phát đi tín hiệu về khả năng thúc đẩy doanh thu dịch vụ thông qua các ứng dụng của bên thứ ba. Dù vậy, định hướng cụ thể của động thái này hiện vẫn chưa hoàn toàn rõ ràng. Khi thảo luận về khả năng AI có thể “đóng góp vào tăng trưởng doanh thu theo thời gian”, ông Kevan Parekh, Giám đốc tài chính của Apple, cho biết: “Về phương diện sản phẩm, chúng tôi nhận thấy AI mang lại lý do thuyết phục để khách hàng nâng cấp và chuyển đổi thiết bị nhằm tiếp cận các tính năng mới nhất; đồng thời, chúng tôi cũng nhận thấy các cơ hội từ các ứng dụng của bên thứ ba, các mối quan hệ đối tác cũng như các cơ hội từ chính các sản phẩm nội bộ”. Ông Parekh không nêu chi tiết về những cơ hội cụ thể có thể khai thác qua các ứng dụng của bên thứ ba. Tuy nhiên, hãng tin Reuters hôm thứ Hai cho biết các nhà đầu tư đang đặt câu hỏi về khả năng Apple có thể thu lợi nhuận thông qua việc phân phối các tác tử AI (AI agent) của bên thứ ba trên App Store và trích tỷ lệ hoa hồng từ doanh thu do các ứng dụng này tạo ra. Những thay đổi về quy định và pháp lý đã làm giảm doanh thu hoa hồng của App Store tại một số thị trường, dù mảng dịch vụ nói chung của Apple vẫn tiếp tục tăng trưởng. Chẳng hạn, các ước tính từ bên thứ ba vào tháng 8 cho thấy doanh thu hoa hồng của tập đoàn tại Mỹ đã giảm 18%, đồng thời ghi nhận mức sụt giảm tại Brazil và Nhật Bản sau khi các quốc gia này áp dụng các quy định mới. Trước đây, Apple kiểm soát chặt chẽ các kênh thanh toán trong chợ ứng dụng của mình và thu phí trên toàn bộ các giao dịch qua App Store. Tuy nhiên, phán quyết từ vụ kiện của Epic Games đã buộc tập đoàn phải cho phép các ứng dụng chuyển hướng người dùng sang hệ thống thanh toán bên ngoài. Những thách thức pháp lý khác trên phạm vi toàn cầu cũng tiếp tục gây trở ngại cho hoạt động kinh doanh này. Trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh, ông Parekh đã đề cập những khó khăn của App Store và khẳng định lại khả năng mảng dịch vụ của tập đoàn có thể mở rộng sang các lĩnh vực mới. “Chúng tôi cũng ghi nhận một số yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động của App Store. Trong quý kết thúc vào tháng 9, kết quả kinh doanh của App Store tương đương cùng kỳ năm trước; chúng tôi đạt số lượng đăng ký thuê bao trả phí kỷ lục với mức tăng trưởng hai con số đối với các ứng dụng của bên thứ ba trên App Store”, ông Parekh cho biết. “Đồng thời, chúng tôi cũng nhận thấy những khó khăn nhất định trong lĩnh vực trò chơi di động như đã đề cập trước đây, và dự kiến các rủi ro này sẽ tiếp diễn trong quý mùa hè”. Ông Parekh cho biết thêm: “Trong giai đoạn tới, chúng tôi dự báo tăng trưởng mảng dịch vụ sẽ đạt từ 8 đến 9% [trong quý kết thúc vào tháng 12]. Triển vọng này được đưa ra dựa trên những ước tính sát thực tế nhất về các yếu tố bất lợi kế tiếp, chủ yếu xuất phát từ hoạt động cấp phép của bên thứ ba và mức chênh lệch tỷ giá ngoại hối khoảng 0,5 điểm phần trăm như đã đề cập”. TechCrunch đã liên hệ với Apple để đề nghị cung cấp thêm thông tin và sẽ cập nhật nội dung khi nhận được phản hồi. Chủ đề AI, AI, Apple, kết quả kinh doanh, TC Khi quý độc giả thực hiện mua hàng qua các liên kết trong bài viết, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong hoạt động biên tập của tòa soạn. Lucas Ropek Cây bút chuyên trách cao cấp, TechCrunch Lucas là cây bút kỳ cựu tại TechCrunch, chuyên phụ trách mảng trí tuệ nhân tạo, công nghệ tiêu dùng và khởi nghiệp. Trước đó, phóng viên này từng theo dõi mảng AI và an ninh mạng tại Gizmodo. Độc giả có thể liên hệ với Lucas qua địa chỉ thư điện tử [email protected]. Xem tiểu sử Ngày 4/11 Boston Mua một vé, nhận miễn phí vé thứ hai Mở rộng cơ hội tiếp cận tại chương trình đào tạo chuyên sâu dành cho nhà sáng lập quy mô nhất trong năm của TechCrunch bằng cách đi cùng nhà đồng sáng lập hoặc đối tác hoàn toàn miễn phí Đăng ký trước khi chương trình ưu đãi mua một tặng một kết thúc Đăng ký ngay Đọc nhiều nhất Báo FT đưa tin: Anthropic nhiều khả năng sẽ bị các cơ quan xếp hạng tín nhiệm đánh giá ở mức "trái phiếu rác" cao sau đợt IPO Lucas Ropek Vệ tinh trung tâm dữ liệu đầu tiên của Google đã đi vào hoạt động và có khả năng sáng tác thơ Tim Fernholz Binance tạm dừng giao dịch rút tiền trước nghi vấn tin tặc đánh cắp hàng tỷ USD tiền mã hóa Zack Whittaker Khi lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm sụt giảm, Reddit thông báo chuyển hướng sang yêu cầu đăng nhập đối với người dùng Sarah Perez Dòng sản phẩm MacBook Pro màn hình cảm ứng của Apple đẩy mức giá máy tính xách tay lên ngưỡng kỷ lục mới Lauren Forristal Giới lãnh đạo doanh nghiệp AI có nguy cơ xa rời thực tế trong việc phát triển sản phẩm đại chúng Amanda Silberling Các quỹ đầu tư mạo hiểm sẽ thu về hàng tỷ USD từ thương vụ IPO của Anthropic, song Amazon dự kiến sẽ đạt mức lợi nhuận vượt trội hơn nhiều Marina Temkin