Perch

Giới thiệu

Perch giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng bằng cách phân tích phản hồi từ nhiều nguồn như khảo sát, đánh giá và mạng xã hội. AI của Perch xác định các chủ đề chính, phân tích cảm xúc và cung cấp thông tin chi tiết.

Tính năng chính

• Phân tích phản hồi khách hàng
• Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
• Phân tích cảm xúc tự động
• Báo cáo chi tiết
• Tích hợp nhiều kênh thu thập dữ liệu

Truy cập & Tải về

Hướng dẫn sử dụng

1) Kết nối Perch với các nguồn dữ liệu phản hồi của bạn. 2) AI sẽ tự động xử lý và phân tích dữ liệu. 3) Xem các báo cáo chi tiết về tâm lý khách hàng, các vấn đề nổi bật và đề xuất cải tiến.