Cody (via AssemblyAI)

Giới thiệu

Cody của AssemblyAI cung cấp khả năng phân tích sâu sắc các bản ghi âm cuộc gọi, trích xuất thông tin quan trọng, nhận diện cảm xúc và cung cấp insight giúp cải thiện bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Tính năng chính

• Phân tích cuộc gọi tự động
• Phiên âm giọng nói chính xác
• Nhận diện cảm xúc
• Trích xuất điểm hành động
• Báo cáo insight kinh doanh

Truy cập & Tải về

Hướng dẫn sử dụng

1) Tải lên bản ghi âm cuộc gọi (audio/video) lên nền tảng. 2) Cody sẽ tự động phiên âm và phân tích nội dung. 3) Xem lại các tóm tắt cuộc gọi, điểm hành động và insight được tạo ra. 4) Sử dụng API để tích hợp vào hệ thống CRM hoặc công cụ khác. 5) Phân tích xu hướng và hiệu suất từ nhiều cuộc gọi.